to read complaints and reviews, or file yours.
18.04.2026 tarihinde Gürgençler’den iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim ve sipariş esnasında ürünün 3 iş gün...ü içinde mağazaya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen ürünümü teslim alamadım. Teslimat adresi olarak İstanbul Bakırköy Marmara Forum AV
Overdosetrcom isimli siteden 13’ünde iPhone 17 Pro Max için kişiselleştirilmiş telefon kabı siparişi verdim. Sitede ürün...ün 5 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla 10 gün geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kendi siteleri üzerinden online olarak 630 TL tutarında gerçe
İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 ay önce başlayan batarya sorunu yaşıyorum. Telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve bu nedenl...e Viaport’taki Apple yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Yaklaşık 1 aydır, toplamda 15 kez hem telefonla aradım hem de servise gidip ücretli pil değişim
11.04.2026 tarihinde çalışan iPhone 13 mini telefonumu, yalnızca batarya değişimi için randevuyla Apple Care Bağdat Cadd...esi şubesine götürdüm. Oradaki çalışanlar, telefonumun batarya sağlığının %79 olduğunu, bunun dışında cihazda hiçbir sorun bulunmadığını açıkça ifade ettiler. Ancak batarya değişim
Apple iPhone 12 kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Face ID ile ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonun y...üz tanıma özelliği yalnızca bana özel olması gerekirken, benim dışımda ablamın ve yeğenimin yüzünü de okuyup kilidi açıyor. Bu durum mahremiyetimi tamamen ihlal ediyor ve cihazı gü
iPhone 15 Pro Max cihazımda uzun zamandır True Frame uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır uygulamaya herhangi b...ir güncelleme gelmediği için ciddi performans sorunları yaşıyorum. Uygulamayı her kullandığımda takılmalar oluyor, genel olarak yavaş çalışıyor ve özellikle video kalitesini yüksel
Apple Zorlu Center yetkili servisinde Macbook Air cihazımın onarım süreciyle ilgili kabul edilemez bir iletişim sorunu y...aşıyorum. Cihazımı 24 Mart’ta servise teslim ettim ve tahmini teslimat zamanı olarak 29 Mart bilgisi verildi, ancak onarıma 7 Nisan’a kadar başlanmadığını öğrendim. Bu kadar basit
Cratostoyalbet hesabıma yaklaşık üç dört gündür iPhone üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabına giriş yap kısmına bilgileri... doğru girmeme rağmen sistem girişimi reddediyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bakiye ve benim için önemli işlemler bulunduğu için bu durumdan mağduriyet yaşıyorum. Canlı de
Adana Başarı Apple teknik servisine iPhone 15 cihazımı 30 Mart Salı günü teslim ettim. Cuma günü onarımın tamamlandığına... dair mesaj aldım ancak o günden beri kargo süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Servisi aramama rağmen telefonlar açılmıyor, günlerdir bilgi almak için arıyorum fa
"Sorunum şifreyi sıfırladı. Çözüldü"
Apple hesabıma iki gündür erişemiyorum ve bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni oldukça endişele...ndiriyor. İPhone 13 cihazımı kullanırken hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Apple hesabınız güvenlik nedeniyle kilitlendi, kilidi kaldırmak için kimliğinizi doğrulayın” uyarısını
Apple marka iPad Pro 5. Nesil Wi‑Fi + Cellular 128 GB tabletimiz şirketimize ait, faturası olan bir cihaz olmasına rağme...n eski personelin kendi iCloud hesabı bağlı olduğu için cihazı kullanamıyoruz. Cihaz hâlâ şirketimizin elinde, ancak eski çalışanın hesabı yüzünden aktif şekilde değerlendiremiyoru
26.12.2026 tarihinde saat 14:12 civarında Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, apple.com üzerinden bilgim ve onayım o...lmadan toplam 1.304 TL tutarında “apple.com bir satış” açıklamasıyla para çekildi. İşlem hareketlerinde 649 TL, 2,99 TL + 649 TL ve 2,99 TL şeklinde birden fazla kalem olarak görün
İPhone 16 Pro Max cihazımda yüklü olan invault uygulamasında çok önemli fotoğraflarım bulunuyordu. Cihazımı ocak ayında ...sattım ve iPhone 11 aldım. Yeni telefonuma uygulamayı tekrar yüklemek istediğimde App Store’da uygulamanın tamamen kaldırıldığını gördüm ve o tarihten bu yana invault içindeki foto
İPhone 7 Plus telefonum Apple kimliğime bağlı iCloud hesabımın (a**********@icloud.com) kurtarma süreciyle ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Mart tarihinde hesabımı kurtarmak için işlem başlattım ve en geç 1 saat içinde mail geleceği ve hesabımı kurtarabileceğim bilgisi verildi.
Eş ve dostun tavsiyesi üzerine, değer kaybetmediği ve ihtiyaç duyduğum anda rahatça satabilmek amacıyla 09.10.2025 tarih...inde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Troy mağazasından Apple iPhone 16 Pro 128 GB cihazı satın aldım. Cihazın ilk ve tek kullanıcısı benim, herhangi bir tamir, müdahale ya
Turkcell hattıma bağlı iTunes ödemelerinde, bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım sorunu belirt...mek istiyorum. 23.02.2026 ile 20.03.2026 tarihleri arasında, iTunes üzerinden farklı gün ve saatlerde, farklı tutarlarda alışverişler yapılmış ve bu ödemeler “faturaya yansıt” seçe
Apple iPhone 16 Pro cihazım şarjdayken aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine Bağdat Caddesi’indeki yetk...ili servisten randevu alarak akşam saatlerinde cihazı götürdüm. Serviste benden iCloud şifrem istendi, ancak şifremi hatırlamadığımı söyledim. Şifre sıfırlama için gerekli tüm adı
13.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankasındaki kartımdan, bilgim ve onayım dışında apple.com/bill üzerinden 515,67 TL tuta...rında bir harcama yapılmıştır. Ben Apple kullanıcısı bile değilim ve hiçbir Apple hizmetine ya da ürününe kayıtlı hesabım bulunmamaktadır. Bu işlemi fark ettiğimde, kart bilgileri
İPad Air 11 inç cihazımı Apple Pencil Pro ile birlikte kullanıyorum ancak yaklaşık bir buçuk aydır kalemin bağlantısı sü...rekli kopuyor. Kalemi şarj kısmına tekrar takıp yeniden eşleştirsem bile kısa bir süre sonra yine bağlantı kesiliyor. Özellikle cihazda herhangi bir ses kaydı açıksa kalemle ilgili
İPhone 13 cihazımda son güncellemeden sonra Face ID tamamen çalışmaz hale geldi. Güncellemeyi yüklemeden önce herhangi b...ir sorun yaşamazken yaklaşık 3 gündür Face ID hiç devreye girmiyor ve yüz tanıma özelliğini kullanamıyorum. Sorunun tamamen son güncelleme sonrası başlaması nedeniyle yazılımsal b
Apple’dan 2024 Ocak ayında İstanbul Zorlu Apple mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazım henüz çok yeni olmasına rağ...men ciddi bir pil ve güvenlik sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık iki gündür telefonum olağan dışı şekilde ısınıyor, pil sağlığı ise %68’e kadar düşmüş durumda. Telefonum önce %10 ş
18 Şubat 2026 tarihinde iPad Air 11 inç (M2) cihazımı İstanbul Bağdat Caddesi Apple yetkili servisine teslim ettim. 23 Ş...ubat 2026 tarihinde onarım numarası R702733343 olan işlem için cihazım hakkında değişim kararı verildi; ancak o günden bu yana yaşanan süreç, Apple’ın beklenen hizmet standartlarıy
Bugün saat yaklaşık 16.30 civarında Apple kimliğim üzerinden, PUBG Mobile oyunu için Epos Apple.com Bill üzerinden Yapı ...Kredi kredi kartımla üç kez alışveriş yaptım. Bu işlemlerden biri hesabıma uc olarak tanımlandı, ancak 1.133 TL tutarındaki diğer işlem de kartımdan çekildiği halde oyun hesabıma k