Görünüm          
286 şikayet listeleniyor

Türkiye garantili iPhone X telefonumun Face ID si ve dokunmatik ekranı çalışmadığından Apple Zorlu Center'daki yerine randevu alarak gittim şikayetimi bildirdim 1.30 saat sonra değişim veya yeni telefon verileceğini söylediler kesinlikle çözüme ulaştırılarak geri vereceklerini söyleyerek kayıt aldıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 6S marka model telefonumu garantisine bir ay kala servise gönderdim, nedeni ise batarya sorunu-donma ve kapanma sorunlarından ötürü ancak servis garanti süresine yakın olduğundan ve veya kullanıcı hatası olduğundan 200 küsur tl para talep etti...? Üstelik telefon güncelleme rehberim hepsi git...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 6S cihazıma iOS 13.3.1 güncellemesini yükledikten sonra telefon 12 saattir hala açılmıyor, kendi kendine kapatıp açıyor. Apple desteğe bildirmek için uğraşıyorum geri dönüş yapılmıyor. İTunes üzerinden kontrol etmeye çalıyorum girmiyor. Bu sorun Apple a hiç yakışmıyor. Apple güvencesi için yü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6S 2 yıl önce aldım benden çok teknik servis kullandı telefonu da benden çok teknik servis kullandı, en sonda bataryanız da sorun yok ama isterseniz para verin teknik servise devam edelim diyor. Hem de garantisi devam eden ürün için. Bir sürü konu ve şikayet nedenim var ama iPhone ilgili şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 sene önce Apple 6S telefonumu Apple servisi olan Pupa'ya arıza nedeniyle teslim ettim alakası olmasa da arızanın benden kaynaklı olduğunu söyleyip garantisi olan telefona para istediler oysa çizik dahi yoktur cihazımda bende bu sebeple Tüketici Hakları'na başvurdum ve bir süre bekledim daha sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan 3 yıl önce iPhone 5c telefon aldım eşime. 3 Yıldır kullanıldı garantisi bitti. Çok temiz kullandık hiçbir sorun yaşamadı. Dün WhatsApp bir mesaj çıktı Sürümü güncelerin yoksa 1 Şubat itibarı ile artık WhatsApp uygulamasını kullanmayacaksınız diye. Öğrendim ki iPhone telefon kullanılmasın çöpe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2016 Temmuz'da 6S telefon aldım 3. Kez orijinal bataryası öldü ve değişim için 319 TL verdim. Yan sanayi ürün almayalım cihaz zarar görmesin diye gittim ama çok pişman oldum. Müşterilerini bu kadar perişan eden bir marka daha var mı acaba. Akasya Apple çalışanları da ayrı bir ilgisiz zaten her gidiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 Temmuz ayında aldığım iPhone 6S Plus marka telefonum 1 sene sonra parmak izi okumamaya kamerası bulanık göstermeye başladı. İPhone yetkili servisine götürdüğümde benden garantisi devam ederken 2400 TL para karşılığında ana kartını değiştireceklerini belirttiler ve başka yapacak bir şey yok Dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

İPhone 6S ürünümü 3 kez servise gönderdikten sonra THH'ye başvurdum 2.5 ay sonra onaylandı. Fakat aldığım yeri değil direk Apple teknoloji ve satış limited şirketini şikayet ettim. Tarafıma dönüş yapılmadı kararda yazan adrese kararın örneğini postaladım Apple destek bilmiyor zaten. Ulaşabileceğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6S telefon aldık Nisan 2018 de ve aldığımızdan beri şarj sıkıntısı var yetkili Apple noktasına götürdük fakat çözüme dair olumlu yanıt alamadık ve 01.01.2020 bugün yine aynı problemle gittik ve bize bataryasının bittiği söylendi ve bizden 300 TL para istendi garanti kapsamında olmasına rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6S cihazıma iOS 13.2.3 yazılımı yükledikten sonra telefon uygulamalara giremiyor, yeni uygulama indiremiyor ve mevcut uygulamaları silemiyordu. Apple destek ile defalarca görüşmelerim sonunda iTunes üzerinden güncelleme yapın düzelir denildi. Güncelleme yaptıktan sonra telefon kapandı ve bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 Ağustos ayında Vatan Bilgisayar kanalıyla iPhone 6S aldım. 4 ay geçtikten sonra titreşim motorunda yaşanan sıkıntıdan ve bu parçanın da değişimi söz konusu olmaması sebebiyle 2018 Aralık ayında cihaz değişimi oldu. Buraya kadar her şey normal olay bundan sonra yaşadığım ve halen çözüm bulunamay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6S Plus telefonum var Wi-Fi e bağlanmıyor. Apple destek ile görüştüm bana bu sorunu bildiklerini bunu için yeni güncelleme beklediklerini söylediler... Şu an Apple keyfini bekliyorum. Dünya para verip telefon alıyorsun kurum kaynaklı sorun yaşıyorsun ve hiçbir tepki yok bekleyeceksiniz diyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6S marka cep telefonunum bataryasının çabuk bitmesinden ve birkaç arızadan dolayı telefonu yetkili servisi götürdüm. Telefonun garantisi olmasına rağmen benden 320 TL batarya parası talep edildi. Garantisi olan bir üründen ücret talep edilmesi çok yanlış bir durum çevremdeki insanlar aynı dur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kullanmakta olduğum iPhone 6S cep telefonumun ahize sesi çok derinden geliyor ve şu an telefonumu kullanamaz hale geldim. Bir dünya para verdiğim telefonumun değişimini istiyorum. En kısa zamanda tarafıma dönüş bekliyorum. Aksi halde hukuki yollardan Tüketici Hakem Heyeti ile çözüm yoluna gideceğim....Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6S cihazımın garantisi devam ederken servise gönderdim kasma ve batarya sorunundan KVK servisi batarya kullanıcı hatası olduğun dan ücret istediler 320 TL gibi bir miktar para gönderdim batarya değişimi yapıp diğer sorunlar için İstanbul'a göndereceklerini söylediler oradan gelen sonuçta yetk...Devamını oku

  • - Görüntüleme