Görünüm          
87 şikayet listeleniyor

İPhone 5S cihazımı batarya %40-50 seviyelerinde kapandığından dolayı garanti kapsamında servise gönderdim kasadaki (bana göre çizik) servise göre darbe yüzünden olduğu gerekçesi ile garanti kapsam dışına alınmış. İtirazıma rağmen değişim için 5S cihaza 1392 TL ücret talep edilmiştir kasadaki darbe o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıldır kullandığım iPhone 7 var. Süreçten dolayı ister istemez ufak çizik ve darbeler oluştu. Garanti bitimine son 2 gün kala telefon eşşekleşti. Arama yapınca hoparlör ekranı gelmiyor ses gitmiyor. Telefonu kapatıp açınca düzeliyor. Telefon yarım saate açılıyor. Bu sorundan dolayı Apple Van yetki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akıllı telefona iphone 4s ile başladım, bu markayla tanıştım, çok sevdim. 4s ardından 5S ve son olarak da iphone 7 aldım. Telefonu düşürdüm, wifi bağlantı tuşu aktif olmuyor. Garantiye (Genpa) yolladım telefonu sonuç: Kasada eğilme varmış (arka cebimde taşıyorum kemere takılan kılıf mı alayım), kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İphone 5S telefonumu 2 ay önce ısınmalar oluyor diye garantiye gönderdim darbeler olduğu halde ekranını değiştirip gönderdiler. Sonra dokunmatik çalışmaz oldu ve ekranda dikey çizgiler oluştu. Tekrar garantiye gönderdim ama bu sefer eski darbeler varken değiştirdikleri ekranı değiştirmediler. Kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt Anatolium'dan, 35567107***** IMEI kodlu iPhone 5S silver telefon aldım. Herhangi bir dış darbe veya düşürülme olmamasına rağmen 9-40-4013 numaralı hataları almaktadır. Tüm güncellemeleri zamanında yapılmış olan telefonum, Apple destek hattı tarafından uzak bağlantı sağlanarak tekrar tekr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5S cihazımı programlardan atıyor ve ekranda sarılık yani piksel hatasıyla Apple Store Akasyaya götürdüm. Telefonun darbe aldığını söyleyip 1300 TL talep ettiler. Bende bunu kabul etmedim çünkü arızaların düşme ile hiçbir ilgisi olmadığını araştırmalarım sonucu öğrenmiştim. Ne yazık ki Apple k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5S telefonum hiçbir darbe görmediği halde iç ekranı kırılmış. Garanti süresi olduğu halde Karşıyaka Pupa servis benden 650 lira iç ekran değişim ücreti istiyor. Dışı gayet temiz, hiçbir kırığı olmayan telefonum ücretsiz değişmeleri gerekirken tüketiciye mağdur ediyorlar. Bu haksız kazanç deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Ah iPhone Ah!
profile-icon Osman 1 yıl önce
iPhone Logo

iPhone 5S telefonumu batarya sıkıntısı yüzünden servise yolladım servis telefon darbe almış diye 1500 TL'lik telefona 1359 TL servis ücreti çıkartıyorlar. Apple ilk zamanlarda kullanıcı kaynaklı ürünleri bile hallediyordu şimdi ise kendi hatalarını bile kabul etmiyorlar. Apple bu hareketi yakıştıram...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İlk başta diyelim ben iPhone 5S aldım garantiye gönderdim, sıfır cihaz geldi gelen cihaz da sorunlar vardı, gene gönderdim garantiye bu sefer 5 s e 5 S'lerin sıfırı kalktığı için 5 se gönderdiler ve bu telefon 6 ay sonra kendi kendi yamuldu ben iPhone servisine gönderdim benden ücret istendi ama tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Sakarya’dan İzmit 41 AVM'ye gittim. Artı İletişim ‘Troy ‘ oraya gittim 5S servise vermek için ekran düğmesinde kılcal bir iz yüzünden (o da kendiliğinden oluştu kırık falan değil) teknik servis işlemlerini yapan ön işlemler sanırım genç bir hanımefendi vardı kendisi bir şeylerin havasında anla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 5S telefonum 5S'lerde kronik bir sorun olan ekranın sağ üst köşesinin dışarıda kalması/bastırınca içeri doğru 0.5 cm kadar oynaması-esnemesi ve bataryanın %40'larda iken cihazın kapanmaya başlaması sebebiyle Eskişehir Pupa'ya teslim edildi. Teknik servisten telefon geldi ve telefonun köşelerd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 5S telefonum donma hafızası boş olmasına rağmen kasma, aşırı ısınma şikayetiyle servise başvurdum. 4gün sonra cevap geldi kullanıcı hatası nedeni darbe yemiş telefon sağında solunda darbe varmış ya bu kadar ucuz musunuz siz ya ben telefonumu kırıldığı için değil kastığı aşırı ısındığı için ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.06.2016 tarihinde aldığım iPhone 5S telefonumu 01.17.2018 tarihinde KVK serviste batarya değişimi yapıldı. Geldikten bir müddet sonra fark ettim ki ekranın üst kısmında açılma ve ön kamerada tozlanma meydana geldi. Servise göndermeden önce iPhone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede. Bu sorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5S telefonumu servise gönderdim 1 saat sonra döndüler bana ve kasasında darbe var ve garanti dışı dediler ama ben parmak izi kapama tuşu ve şarj 30 iken kapattığı için verdim tamiri de yok değişim var oda 1299 TL müşteri desteği de aradım onlarda yardımcı olamayacağını söylediler. İPhone gara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa FSM 'deki Apple servisi olan İpoint servisine kardeşimin iPhone 5S telefonunu götürdüm telefon şarjda iken batarya şişmesinden midir nedir ekran kasadan ayrılıp oynuyordu, ekran donup dokunmatiği işlemiyor ekranda Mavi çizgiler çıkıyor ses karşıya az gidiyordu servisteki bayana konuyu iletemed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 5S kullanıcısıyım, telefonum durduk yere kapanmaya başladı, ayrıca ekranın üst kısmı yukarı kalktı hiçbir darbe yok. Cihazda garantisi devam ettiği için servise gönderdim bataryayı 500 defa dan fazla şarja taktığım için cihazın garanti dışı kaldığını belirtip 420 TL ödeme istediler. Batarya k...Devamını oku

  • - Görüntüleme