Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(1.656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone 23

100 Şikayet
12100
(1.656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İPhone 11 Yazılımsal Sorun Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
Murat
1 hafta önce
776

İPhone 11 128gb telefonum sabah uyandığımda kapalıydı. Açmaya çalıştım, ancak sadece Apple logosu belirdi ve açılmadı. Yazılımsal bir hata olduğunu düşünerek, garantili olduğu için hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve Trabzon ortahisar şubesine gönderdim. Üç-dört gün sonra geri dönüş yap...

#11

iPhone Mağduriyeti, Bozuk Bataryaya Ücret Talep Ediyorlar

profile
Okan
1 hafta önce
568

iPhone SE 3. nesil cihazımı Genpa ve KVK Apple teknik servisine getirdim. Yaklaşık 23 aydır kullandığım cihazımın bataryası, servis şeklinde uyarı vermesine ve yüzde 78 olmasına rağmen değişim sağlamadılar. 500 pil döngü sayısını geçmemesi gerektiğini söylediler. 23 ayda her gün bir kere şarj etsek,...

iPhone Mağduriyeti, Bozuk Bataryaya Ücret Talep Ediyorlar
iPhone Mağduriyeti, Bozuk Bataryaya Ücret Talep Ediyorlar

iPhone 15 Sorunları

profile
Gizem
06 Şubat
7.853

23 Ocak tarihinde iPhone 15 aldım güncellemelerini yaptım ilk kez iPhone kullanıyorum ve aldığıma pişman oldum diyebilirim. 1 sorunum kamera ışıklarda yansıma yapıyor ve bu kamerayı temizlememe rağmen oluyor kamerada herhangi bir koruma bandı vs yok. 2. Sorunum ön kamerası çekinmeden önce gayet gü...

#15
iPhone 15 Sorunları
iPhone 15 Sorunları
iPhone 15 Sorunları

İos 17 Sonrası iPhone 11 Yavaşlaması

profile
Baran
09 Ocak
193

iPhone 11 telefonumda iOS 17'ye güncelledikten sonra yavaşlama, kasma ve donma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Şarjı çok çabuk bitiyor ve kesinlikle memnun kalmadım. Apple'dan hatalarını düzeltmelerini talep ediyorum. Bu ne kadar kötü bir durum; 23 bin lira para veriyoruz ve iPhone 6 ile aynı işlev...

#11
1

İPhone 15 Pro, Pil Tüketim Sorunu

profile
Miray
02 Ocak
2.159

18 Aralık 2023 tarihinde iPhone 15 Pro modelini kullanmaya başladım. Pil sağlığı %100 olmasına ve yeni olmasına rağmen şarjı çok çabuk bitiyor. Tüm ayarları denedim. Birçok özelliği kapattım. Ancak eski telefonum iPhone 11'in pil sağlığı %70'lerde olmasına rağmen aynı şekilde şarjı gidiyor. Apple De...

iPhone Apple Ücret İadesi Ödenmiyor

profile
Buse
26 Aralık 2023
441

App storeden yanlışlıkla 1399 TL değerinde facetune uygulamasını satın aldım. 48 saat içinde, para iadesi 23 Aralıkta ödendi olarak gözüküyor ama hala hesabıma yatmadı. Bankamı aradım ve bekleyen bir para yok diyor. Para iademin ödenmesini talep ediyorum acilen.

iPhone Apple Ücret İadesi Ödenmiyor
iPhone Apple Ücret İadesi Ödenmiyor

iPhone 1 Alana 1 Hediye

profile
Kadir
21 Aralık 2023
618

1 alana 1 hediye kampanyasından iPhone 23 Pro Max aldık. İki telefonun faturası bir olduğu için vergi desteği de alamadık. Fatura almak için tekrar gittik, fakat vermediler. Telefonu alırken 'Başvurun, alırsınız.' dediler. Telefonlar elimizde kaldı; eğer baştan böyle olacağını bilseydik, o dükkanın ...

2

Apple I Phone 11 Face ID

profile
Kerim
28 Kasım 2023
162

23 Kasım 2023 tarihinde ı phone 11 aldım. İkiz kardeşim var. Face ID ikimizin yüzünüze okuyor. Bu durumda benim özelim veya gizliliğim ihlal oluyor. Bu konuyla ilgili bir çözüm arıyorum. Apple gibi bir markanın bunu düşünmemesi çok enteresan. Umarım bana yardımcı olabilirler.

#11
1
profile
Melek
11 Kasım 2023
74
Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

iPhone 15 Pro Max Sipariş Geç Gelmesi

profile
Rozerin
09 Kasım 2023
257

25 Eylülde 15 Pro Max sipariş verdim, hala işleniyor durumda. Şimdi sipariş için girdiğimde 1 ay veriyorlar. Bizim beklediğimiz süreye bakın, bu kadar uzun sürmesi çok saçma. Umarım en kısa zamanda elime ulaşır. Tahmin teslimat 16 Kasım 23 gösteriyor. Bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum artık.

iPhone Ücretin İade Verilmemesi

profile
Hüsne
03 Kasım 2023
338

09 27 2023 tarihinde Trendyol dolaptan Afyon 11 almak için muhasebeci H**** Ü*** adına 7.500 TL atmamızı istedi ve açıklamaya istenilen kodu girmediğimiz için gönderilen paranın askıda kaldığını ve bir ay sonra geri iade edileceğini söyledi. Yüzde elli kesim olarak irtibata geçtiğimiz kişi bizi her ...

#11
1

iPhone İPhone 12 128 GB Telefon

profile
Cüneyt
27 Ekim 2023
8.665

20.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan iPhone 12 128 GB beyaz telefon aldım. 23 ekimden beri kullanıyorum ancak sabah 08 de %100 olan şarj öğleden sonra 1-2 gibi bitiyor. Firmayı aradım bir uygulama açık olabilir diye teknik destek almak istedim fakat alamadım. 5 gün oldu kullanıyorum ancak mağdu...

#12
iPhone İPhone 12 128 GB Telefon
1

iPhoen 13 'ün Pil Ömrü Düşmekte

profile
Halil
23 Ekim 2023
679

5 Ağustosta 2. el iPhone 13 telefon satın aldım. Telefonu satın aldığımda pil maksimum kapasitesi %100'dü, ama şu an 23 Ekim, neredeyse 2.5 ay geçti ve %95'e düştü. 1 haftada %1 düştüğü oldu. Telefon Apple'dan 14/12/2022'de alınmış ve 14/12/2024'e kadar garanti süresi var. Lütfen açıklama yapar mısı...

#13

İPhone 14 Plus Cihaz İlgisizliği

profile
Salih
22 Ekim 2023
612

Media Markt'tan 27 Mayıs 23'de almış olduğum Apple 14 Plus için yazıyorum Van ili İpekyolu ilçesinde görev nedeni ile yaşıyorum. Eşim asker 20.10.23'de telefon kilitlendi. Acil durum dahil çalışmıyor deprem bölgesinde yaşıyoruz. Tek olduğum için kimseye gidemedim telefon açılmadı ve 4 aylık telefon...

1

iPhone 15 Pro Sipariş Sorunu

profile
Kaan
18 Ekim 2023
642

Merhabalar, 6 Ekimde Apple TR den 15 Pro 128 GB Naturel titanyum siparişi verdim, teslimat tarihini 20-27 kasim olarak gösteriyor. Bu hafta bir arkadaşım için sipariş vermek için baktığımda 15 Pro 128 Naturel titanyum için aynı adrese 13-20 kasim bir başka gün tekrar kontrol etmek için baktığımda 14...

iPhone Servisin Ücret Alana Kadar İlgilenmesi

profile
Mehmet
03 Ekim 2023
3.423

08/07/2023 tarihinde iPhone 6s telefonumun bataryasını değiştirmek için servise bıraktım, yan sanayi ürün kullanmak istemedim. Düzgün kullanayım diye batarya takıldı 2.169 TL ücreti ödedim,23/08/2023 tarihinde pil sağlığı %97 düştü,30 ağustosta tekrardan servise bıraktım 38 pil döngüsü olduğunu, her...

Yurtiçi iPhone 13 Servis Yok Hatası

profile
Alperen
26 Eylül 2023
7.858

23 Ağustos 2023 tarihinde aldığım iPhone 13 telefonum ilk aldığımda herhangi bir sorunu yoktu. 1 hafta ardından sim kart takılı olmasına rağmen bir anda servis yok uyarısı verdi. İzmir Egemek yetkili servisine verdim. 1 haftanın ardından servisten herhangi bir soruna rastlanmadı diye geri verildi. S...

#13
Yurtiçi iPhone 13 Servis Yok Hatası
1

iPhone 14 Plus Pişmanlığı

profile
Gamze
21 Eylül 2023
4.329

30 01 2023 tarihinde satın aldığım iPhone ys 26 04 23 te arıza sebebi ile yetkili servise götürdüm 10 15 gün bir mağdur oldum. Telefonsuz geldiğinde telefonun her şeyi değişti seri numarası otomatik kayıt olacak gelen mesajlara dikkat etmeyin denildi sonrasında 6 9 23 tarihinde telefonum kapandı 15 ...

iPhone Güncelleme İle İlgili

profile
Mehmet
12 Eylül 2023
2.299

Merhabalar 11:09:23 te gelen güncelleme ile birlikte benim telefonum hücresel veri güncellemesi istiyor ve şebeke sorunu yaşıyorum. Bu na nasıl bir çözüm bulabiliriz iPhone 14 Daha önceki güncelleme ise şarjla ilgili sorun yaşıyordum 3 saat gibi

#14
iPhone Güncelleme İle İlgili
profile
Melek
11 Kasım 2023
534
Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

iPhone için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
00800 448 827 707 numarasını arayarak iPhone markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
iPhone'um bozuldu. Ne yapmalıyım?
iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Apple'ın resmi internet sitesinde yer alan Apple Destek sayfasından randevu alarak çözebilirsiniz. Ücretsiz servis desteği için cihazınızın garantisinin devam ediyor olması gerekmektedir.
iPhone garanti süresi ne kadar?
Apple, tüm ürünlerinde standart olarak 2 yıl garanti kapsamı sunmaktadır.
Telefonum suya düştü. Garanti kapsamına girer mi?
Kullanıcı hatası olarak nitelendirilen hiçbir sorun, Apple garantisi kapsamına girmemektedir.
Apple Store'dan nasıl randevu alabilirim?
Randevu almak için Apple'ın resmi sitesinde yer alan Apple Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz. iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları buradan paylaşabilirsiniz.

iPhone Hakkında

iPhone, ABD'li Apple markasına ait bir dokunmatik telefon olarak dünyanın en çok satan cep telefonu modelleri arasında yer almaktadır. Birden fazla serisi ve modeli bulunan iPhone, cep telefonu piyasasında devrim yaratan bir ürün niteliğinde olup, mobil cihazlara dokunmatik ekran özelliğini getiren ilk telefon modeli olarak bilinmektedir. İlk modeli Haziran 2007 tarihinde Apple'ın o dönem CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtılan ve piyasaya sürülen iPhone, o zamandan günümüze kadar evrimleşerek farklı model serileri ile tüketici karşısına çıkmış ve geniş kitlelerin beğenisini toplamayı başarmıştır. iPhone Original ismi ile ilk olarak teknoloji severlerin hayatına giren bu ikonik telefon, ardından 4, 5, 6, 7, 8, 9 ve 11 serileri ile yenilikçi modeller üretmeye ve piyasaya sürülmeye devam etmiştir. Telefon, 2000'li yılların en çok satan cep telefonu modeli olarak bilinmekte ve cep telefonu piyasasını kökten değiştiren bir cihaz olarak anılmaktadır. Model aynı zamanda tablet, bilgisayar ve akıllı saat üretimi de yapan Apple markasının amiral gemisi olarak bilinmektedir.

iPhone Modelleri & Özellikleri

iPhone modelleri söz konusu olduğunda modelin 8 adet farklı serisinin olduğunu söylemek mümkündür; ancak her serinin telefonlarını an itibariyle piyasada bulmak mümkün değildir. İlk iPhone modellerinden olan iPhone Original, yuvarlak hatları ve mobil cihaz sektöründe devrim yaratan dokunmatik ekranı ile ön plana çıkmaktadır. iPhone Original piyasaya takdim edildikten sonra diğer cep telefonu markaları da dokunmatik ekranlı cihazlar üretmeye başlamış, ardından da çok kısa bir süre içerisinde tuşlu telefonlar piyasadan silinme noktasına gelmiştir. Bu başarının ardından Apple markası, iPhone modellerinde sürekli inovasyona giderek neredeyse her yıl yeni bir iPhone serisi çıkartmıştır. 4 serisinde iPhone 4 ve iPhone 4S modelleri dikkat çekerken, hemen ardından gelen 5 serisinde iPhone 5S ve renkli tasarımları ile iPhone 5C modelleri de çokça tutulmuştur. iPhone 6, iPhone 7 ve iPhone 8 serilerinin ardından Apple, cep telefonunun 10. yılına özel iPhone X modelini çıkartmış ve tüm iPhone'lar arasında en dikkat çeken modelini sevenlerine tanıtmıştır. Super Retina OLED HD ekranı ve 7 MP'lik ön kamerası ile yine cep telefonu dünyasında bir devrim gerçekleştiren marka, son olarak çıkarttığı iPhone 11 modelinde kullandığı 4 kamera lensi ile yine gözleri kendine doğrultmayı başarmıştır. Tüm iPhone modelleri ve teknik özellikleri ile ilgili bilgiyi markanın resmi internet sitesinden daha detaylı bir biçimde almanız mümkündür.

iPhone Kullanıcı Yorumları

iPhone cep telefonu modellerinin kullanıcısı bol olduğu için beraberinde gelen kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de bir hayli çok olmaktadır. Örneğin iPhone pil değişimi, iPhone ekran değişimi, iPhone yetkili servis bilgileri gibi pek çok önemli detay, kullanıcılar arasında merak konusu olmakta ve çözüm gerektiren sorunlar olarak ilgili yetkililere iletilmektedir. Bu bağlamda iPhone iletişim bilgilerini Apple'ın resmi internet sitesinden alabilir, iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bir Apple Store randevusu alarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Bununla birlikte iPhone garanti kapsamları ve süreleri ile ilgili bilgilere de aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşmanız mümkün. An itibariyle iPhone cep telefonunuz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız, tecrübelerinizi iPhone Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak yetkililere daha hızlı ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Burada yer alan iPhone şikayet ve yorumları, tamamen gerçek kullanıcılar tarafından yazılmakta olup, diğer iPhone kullanıcılarına veya iPhone satın almayı planlayan potansiyel tüketicilere ışık tutmak amacı ile derlenmektedir. Eğer siz de bir iPhone satın almayı planlıyor ve satın almadan önce cep telefonu hakkında kullanıcı değerlendirmelerine göz atmak istiyorsanız, burada yer alan iPhone yorum ve geri bildirimlerini okuyarak fikir sahibi olabilirsiniz.