11 servise gönderme

Telefonumu Adana'da bulunan iPhone servisine gönderdim. Garanti kapsamındaydı, pil değiştirmek için göndermiştim. Hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana gönderildi. İki tane numara bırakmama rağmen ulaşım sağlanmadı. Benden servis ücreti alındı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İvedi bir şekilde...

Apple 11 marka telefonumun hoparlörlerinde sorun yaşıyorum. Servise gönderdiğimde bana bunun tamiri olmayıp ücretli değişim talep ettiler. Telefonun sıfır fiyatı 22 bin, 23 bin iken takas üzeri 29 bin TL para istediler ve başka bir şey yapamadıklarını beyan ettiler. Garantili diye ürün alıp garantid...

Kullanmış olduğum Apple 11 cihazımız durduk yere Wi-Fi, şebeke çekmeme, açma kapama ve ses tuşları çalışmamaya başladı. Sakarya Troy servisine götürdük, onlar işlem yapmadıkları için İstanbul Apple servisine gönderdiler. Servis raporunda yetkisiz değişiklik yapıldığı söylendi. Biz ise cihazın daha 1...

4 Kasım 2024 yılında Karabük merkez Turkcell mağazasından almış olduğum cihazımı, 11 Kasım'da şarj problemi yüzünden KVKK Ankara servisine göndermek zorunda kaldım. KVKK servisinden aldığım cevap, şarj kablosunda sıkıntı olduğunu söylüyorlar. Telefonu geri iade etmek istiyorum. Değişim istediğimde y...

iPhone 11 cihazımı 04.11.2024 tarihinde Konya Gürgençler mağazasına, telefonum SIM kartı okumadığı ve sürekli kapatıp açıldığı için garantiye kendim teslim ettim. Bana geri dönüş olarak bilgi için e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirilme yapılacağını söylediler ama herhangi bir bilgi verilmedi. Süre...

İPhone marka cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonumu bozup kullanıcı hatası diyerek bana geri dönüş yaptılar ve garanti dışı işlem yapılacağını belirterek 25.999 TL civarında ödeme çıkardılar. Garanti süresi dolmak üzere olduğu için böyle yapıldığını düşünüyorum. Telefonumu bozdukl...

Bestech teknik servisine gönderdiğim iPhone 11 telefonumu orijinal batarya takmaları için Batman'dan gönderdim. Onarım karşılığında 5400 istediler, ücreti ödeyip iki olacak neredeyse telefonumu alıkoymuşlar. Her aramamda D**** denen kadın saçma sapan bilgiler verip telefonu yüzümüze kapatıyor. Telef...

11.15.2023 tarihinde iPhone aldım, 9 ay bir sorun yoktu. Ondan sonra verici hatası oldu. Servise gönderdim ama bana hoparlörü yapıp göndermişler. 20 gün bekledim, almaya gittiğimde aynı arıza devam ediyor. Madem işlerini düzgün yapmayacaklar, orada ne işleri var? Müşteriyi mağdur etmeye ne hakları v...

iPhone 11 cihazımda şebeke sorunu var. Her zaman yapmıyor fakat yaptığı zaman 5-6 saat gelmiyor. Son dönemlerde artık her gün veya 2 günde bir yapmaya başlayınca Genpa Ankara teknik servise gönderdim. Orada yazılım atıp geri gönderdiler. Normal dediler fakat cihaz 30 dakika sonra tekrar şebeke gidin...

Media Markt'tan aldığım iPhone 11 cihaza uzatılmış kasko yaptırmıştım. Ürünü servise gönderdim, dönüş yaptılar, cihaz ulaştı. Cihazınızı tamir edebiliriz ya da hediye çeki verebiliriz. Ben hediye çeki istemediğimi belirttim. BNP Paribas sigorta şirketine müşteri temsilcisine cuma günü aradılar beni,...

6 aylık iPhone 11 garantisi devam eden cihazım, ses gidip gelmesi ile alakalı sorundan dolayı Bursa Korupark'taki Gürgençler tarafından servise gönderildi. Telefonumun hoparlöründeki fiziksel arızadan bizi sorumlu tutup, servis dışı işlem yaparak benden 18 bin parça ücreti talep edilmektedir. Hiçbir...

Geçen yıl Kasım ayında Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından sıfır iPhone 11 aldım. Garanti, kasko hepsi yapıldı. Birkaç ay sonra ses açma-kapama tuşu bozuldu. Apple yetkili servise gönderdiğimde telefonda yetkisiz parça değişimi olduğundan dolayı telefonuma hiçbir işlem yapılmadığı söylendi. Teknos...

5 Aralık 2023 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Ancak aldığım günden itibaren telefonda kronik sorunlar başladı. Yoğun iş tempom olduğu için telefonu servise gönderemedim. Artık donma, çağrıları rastgele reddetme, konuşurken kapanma gibi sorunlardan bıktım. Apple firmasından şikayetçiyim. Ürün değeri...

iPhone 11 cihazımın pil sağlığı yüzde 94 iken şarjı çabuk bitiyordu. Daha anahtar değmemiş, bir senelik garantili cihazımı Apple servisine gönderdim. Hiçbir açıklama yapmadan cihazımda yetkisiz değişiklik olduğunu iddia ediyorlar. Belki de cihazı onlar açtı. Cihazım kesinlikle açılmamış, değişime uğ...

Dört ay önce aldığım iPhone marka telefonun 13 ay daha garantisi olmasına rağmen mikrofon kısmında sorun oluştu. Garanti servisine gönderdiğimde, servis bana cihazın mikrofonunun yırtık olduğunu söyledi. Çözüm için benden takas fiyatı olarak telefon üzerine ek olarak 23.400 TL ücret isteyip telefonu...

İPhone 11 64 GB aldım hoparlörü ve kulaklığımdan görünmüyor ses gelmediği için servise gönderdim ve servis bunu bana 25.000 Türk lirası karşılığında bana sıfır bir telefon göndereceğini söylüyor. Oysa ki benim telefonumda herhangi bir tüketici hatası

18 yaşındayım ve öğrenciyim. Apple'dan taksitle aldığım iPhone 11'i kullanırken cihazın ekranında sorunlar yaşamaya başladım. Apple servisine gönderdiğimde hiçbir masraf çıkmayacağını söylediler. Eğer masraf çıkarsa ve kabul etmezsem cihazın ücretsiz olarak iade edileceği belirtildi. Ancak şu an cih...

İPhone 11 marke cep telefonum var. Garantisi hala devam etmekte. Daha önce ekranı kırıldı. Adana Zentech iPhone yetkili servisinde ücretini ödeyip orijinal ekranla değiştirdim. Aradan zaman geçtikten sonra durduk yere Faceid hatası vermeye başladı. Herhangi kirik düşürme olmadan. Tekrar Adana Zentec...

iPhone 11 cihazımı 2022 yılının 10. ayında aldım. Ekranında leke oluşuyor. İki kez servise gönderdim ve ekran değişimi yapıldı; fakat sorun yine tekrar etti. Yedek cihazım olmadığı için sürekli servise gönderemiyorum. Sorun üç ayda bir tekrarlıyor. Şu an yine aynı sorun oluştu. Aralık ayında ekran d...

Merhaba arkadaşlar, cihazımı üç defa servise gönderdim. Her seferinde bir arıza olmadığı söylenerek geri gönderildi ve cihazımın arkasındaki lens ışığı da yoktu. Bu tür yanıltıcı servisleri kesinlikle Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Telefonumu son gönderdiğimde hiçbir müdahalede bulunulmamış.