iPhone Yetkili Servisin Uygunsuz Hizmeti.

Ece H. |

iPhone 5 kullanıyorum, cihazın alınış tarihi 20.01.2013 yeri Tayland. Apple yetkili servis sağlayıcısı olarak yönlendirdiği Genpa İzmir Teknik Servise 07.01.2015 tarihinde cihazım ile gittim. Garanti süresi içerisinde pil değişim programına uygun olarak işleme alınmasını talep ettim. İlgili çalışan yurtdışı Tayland cihazlarını kabul etmediklerini söyleyerek beni geri gönderdi. Bugün bir arkadaşın yönlendirmesi ile tekrar Genpa'ya gittiğimde, Tayland cihazlarının programa uygun olduğunu ama garanti süresi bittiği için işlem yapamayacaklarını söylediler. Garanti süresi içerisinde yaptığım başvuruda çalışanın yanlış bilgilendirme ile işlemimi yapmaması sebebiyle mağdur oldum! Şikayetçiyim.

Şikayeti Takip Edenler