iPhone Telefonumun Hoparlör arızası Giderilmiyor!

Serap Ç. |

01****08 İmei numaralı Turkcell'den iPhone 4 telefon aldım. İlk bir ayda hemen hoparlör arızalandı. Servise gitti ve aynı arızadan garanti kapsamı içinde 3 kere daha gitti tamir olmadı. Cihazın 2 yıl garantisi içinde aynı sorun yüzünden 4 kere servise gitti. En az 20 iş günü telefonum gelmedi. Şuanda halen aynı sorun var. Fakat cihaz 2 yıl garantisi dolduğu için 200 TL ücret istenmekte.

Telefonu aldığım günden beri aynı arıza devam ediyor. Garanti süreci boyunca tamiri yapılmamış olup garantisi bitti diye de para talep ediliyor. Ben telefonu ne garanti içinde nede garanti dışında kullanamadım. Konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.