30 Ocak 2014

iPhone Telefonumun Ekranı Arızalı

Geçen yıl iPhone 5 cep telefonu aldım. Telefonumun ekranı daha 3 ay olmadan gitti. Görüntüsü yok sadece ses vardı. Daha sonra yetkili servise verdim fakat telefonum tamir edildiği söylense de bozuk halde geri geldi ve kullanılamaz duruma geldi. İkinciye servise verdiğimde bana tamirinin 399 TL karşılığında yapılabileceği söylendi.

Oysa ki ben telefonu kullanamadım dahi. Kullanamadığım ürünün tamirine ücret istendi. Böyle bir durumu kabul etmiyorum. Telefonun ücretinin iadesini ya da tamir edilmesini ( ücret ödemeden) istiyorum.

Burcu 318 Okunma

Cevaplar

  • iPhone Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın iPhone Kullanıcısı, iPhone ürünlerinin Türkiye’ deki Yekili Servisleri Vodafone, Turkcell ve Avea operatörlerinin yetkili servisleridir. iPhone satış sonrası desteği ve her türlü bilgilendirmesi doğrudan Vodafone, Turkcell veya Avea Çağrı Merkezleri üzerinden sağlanmaktadır. Başvurularınızı söz konusu merkezlere iletebilirsiniz. Ref:ET Saygılarımızla. Bilkom İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön