iPhone Telefonum Yamuldu.

Gökçen K. |

İPhone 6 plus telefonu Vodafone aracılığıyla aldım 1 senedir sorunsuz kullanıyordum. Dün baktım dokunmatik de takılmalar yaşanıyor önce önemsemedim sonra bir baktım sim kartının tarafından hafif eğilme var. Gen-paya gittim ve cihazı teslim ettim 1 saat sonra bana mesaj geldi.
"Cihaz kullanıcıdan kaynaklı yüksek seviyede fiziksel hasarlı ekran sağ üst kısmında kırık tespit edildi sim giriş civarında eğilme tespit edildi onarımı düşük takas ile mümkündür ücret onayı bekler"" diyerek 1350 TL ücret talep ettiler.

Olay şu ki dedikleri sim giriş tarafında en ufak darbe ya da ezilme yok. Apple müşteri hizmetlerini aradım konuyla ilgileneceğini ama 1 hafta beklemem gerektiğini iletti. Daha sonra mail atarak haklı olduklarını söyledi. 3500 TL para veriyorsun ve cebine koyduğun için kullanıcı hatası diye yamulan bir telefona sahip oluyorsun büyük ayrıcalık gerçekten.