iPhone Tamiri Yapmayıp Fahiş Değişim Ücreti İstiyor.

Eşref G. |

Ekran kırılması sonucu iPhone5 cihazını Genpa yetkili servisine gönderdim. Ekran kırılmasının Apple kuralları gereği onarmayacakları, 800 TL karşılığı ürün takası yapacaklarını ilettiler.

1) Öncelikle ekran kırılmasının tamirine neden Apple kuralları gereği izin verilmiyor? Telefonun diğer fonksiyonları çalışıyorken..
2) Ayrıca böyle bir takas dayatması yapılıyorsa ekran onarım maliyetine paralel veya bunun biraz üzerinde olması beklenirken bu şekilde bir dayatmayla karşı karşıya kalmak doğru mu?
3) İlgili teknik servis ve Apple yetkilileri ile görüşülmesine rağmen sonuç alamamak.