iPhone Sorun Kullanıcı Hatasıymış!

Muhammed Tayyip D. |

Garantisi hala devam eden iPhone 6 cihazımı düşürmememe ve kırılmaz cam olmasına rağmen ekranda 3 tane leke oluştu. Ayrıca şarjın birden %80'den 30'a düşmesi ve %30'da kapanması gibi bazı sorunlar var. Genpa teknik servisi bunları kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve 1250 TL karşılığı cihazımı değiştirmeyi teklif ettiler.

Bu teklif karşısında sadece şarj sorununun çözülmesini istememe rağmen ekranda çizikler olduğu için bu sorunun da çözülemeyeceğini bildirdiler ve en ufak bir hatam olmamasına rağmen bu saçmalığı sundular. Cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.
İmei no:35836****3875.
Servis no:****43.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler