iPhone Sattığı Telefonun Arkasında Durmuyor.

Murat A. |

22.09.2012 tarihinde 1.900 TL'ye satın aldığım Genpa garantili iPhone 4s'in Wi-Fi'si bozuldu. İnternette sıkça dile getirilen bu sorun için Genpa'ya teslim ettim. Aldığım yanıt başından savar biçimde kullanıcı hatası olduğudur. İstanbul'daki Apple Servisine göndermek istediğim ancak onun içinde "Apple store genius bar" denilen bir sayfadan randevu almak gerekiyor. Ne ilginçtir ki 1900 TL'ye satılan bir cebin garantisi için randevu almam ve İstanbul'a götürmem gerekiyor. İnternetteki randevu servisi ise yoğunluktan ötürü hiç çalışmamaktadır. Apple ürünleri kullanan biri olarak markaya olan güvenim sarsılmıştır.