iPhone Power Butonuna Kullanıcı Hatası Dedi.

Alaattin D. |

Teknosa'dan 22.03.2013 tarihinde almış olduğum ve 2 yıl garantisi olan iPhone 5 16gb (siyah) cep telefonumun hiçbir zarar görmemesine rağmen power tuşunda oluşan basmama durumundan dolayı Teknosa'ya geri götürdüm. Onlarda garantinin yüklenici firması Teleservice'e gönderdi.

Firmanın sunduğu tamir açıklamasında 'cihazınızda fiziksel hasar tespit edilmiştir, şikayetinizin cihazınızın değişmesi gerekmektedir' şeklinde bir ibare bulunmaktadır. Tuşta ki arızanın benim tarafımdan olmadığı kanaatindeyim, çünkü herhangi bir düşme yada çarpma sonucu oluşmadı. Zaten bazen basıp, bazende basmamaktadır. Bu sebepten dolayı mağduriyetimi bildirmek istiyorum.