iPhone Garantisi Olan Ürün İçin Para İstediler!

Hüseyin A. |

Garantisi devam eden İphone 5S telefonum var olan çeşitli şikayetler sebebi ile Apple Store götürmeye karar verdim. 19 Kasım'a randevu alabildim ve gittim. Şikayetlerim olan; telefon dokunma tik inin sıkça cevapsız kalması, ahizeden ses gelmemesi, donmanın sıkça meydana gelmesi, bataryasının çok çabuk bitmesi gibi problemleri anlattım. Geni-us " telefonunuzu gözlem altında tutacağız" diyerek 3 Aralık'a bana randevu vererek geri gönderdi. 3 Aralık'ta gittiğimde aynı problemleri anlattım. Ancak telefonun arka kısmında zararsız olan bir minik çukurdan dolayı yapılacak her işlem için garantisi devam eden bir ürün için ücret alacaklarını söyleyerek geri gönderdi. Garanti ne içindir?

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun