iPhone Garanti Süresi Sorun Oldu!

Ahmet Murat E. |

Malatya Pınar İletişim'den almış olduğun telefonda problemler oluşmaya başladı. Garanti süresi 24 mayıs 2014'te doluyordu 22 mayıs 2014'te telefonu bayiye götürdüm elimde belgeleri var servise göndereceğiz dediler.

Bir ay kadar bekledim telefondan haber yok daha sonra Genpa'dan arıyoruz telefonunuz değişecek ancak garanti süresi dolmuş 600 tl ödemeniz gerekiyor dediler.

Bende garanti süresi dolmadan bayiye verdiğimi söyledim bayi teyid etsin dediler. Bayi müşteri doğru söylüyor bize 22 mayısta getirdi dediği halde bize 26 mayısta ulaştı değiştiremeyiz diyorlar. Mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı olursanız çok teşekkür ederim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Murat E.
    22 Temmuz
    03:27

    Şikayetimle ilgili ne muhatap bulabildim ne de çözümü mümkün oldu