iPhone Garanti Kapsamında Olana Cihaza Garanti Hizmeti Uygulanmaması!

Tamer Y. |

iPhone 6 cihazımı Genpa Etiler servisine ayrı zamanlarda oluşan kulaklık çıkışı arızası ve kamera camı kırık diye yolladım. Kamera camı kırık fiziksel hasar var diye 1250 TL verin cihazı değiştirelim diyorlar. Bende kamera camından geçtim kulaklık çıkışını yapın bari diyorum. Cihaza müdahale etmiyoruz değişim yapıyoruz diye zaten dünya para verdiğimiz telefona tekrar 1250 TL vermemi istiyorlar.

Garantinin ne anlamı kaldı ben cihazımın benden kaynaklanmadığını düşündüğüm kulaklık çıkışı tamir edilsin istiyorum. Teknik servis ve firmaya konuyu iletim sonuç alamadım tüketici hakkına gidip çare bulmaya çalışacağım.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler