04 Kasım 2016

iPhone Garanti Dahilinde İşlem Yapılmaması!

6.5.2016 tarihinde Avea İletişim hizmetleri kapsamında 034297 no'lu fatura ile iPhone 5S 16 GB 3592660696***** no'lu cihazı aldım ancak yaklaşık bir ay önce şarj soketinde arıza sorunu yaşadım İstanbul'a tamire gönderdim iPhonebull kapatılsın diye geri gönderildi. Bunun için gerekli şifreleri maalesef kaybetmiştim. Defalarca iPhone Türkiye ile iletişime geçtim en son benden fatura ibrazının bu sorunu çözeceğini söylediler bu da İsviçre merkeze gönderilecekmiş. Bu tarif edilen yolu da denedim ve bana faturanın sahte olacağı gerekçesiyle ret cevabı geldi. Türkiye'nin en büyük GSM operatörlerinden biri olan TTNET ve Avea şirketinin faturasının sahte düşünülmesi olsa olsa geri hizmettin reddidir. Ayrıca şahsıma yapılmış bir hakarettir firmanın böyle bir iddiası varsa bunu kanıtlamaya mecbur. Aynı zamanda tüketici haklarına da müracaat ederek bu platformlarda da hakkımı aramak istedim.

Erol 3.736 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön