iPhone Değişim Yerine Tamir Yapıldı!

Abdurrahman A. |

Sıfır aldığımız iPhone 6 marka telefonu birkaç ay kullandıktan sonra bozuldu. Servise gönderdik sıkıntılı bir şekilde. Yerine sıfır ürün gönderdiler. Gönderdikleri sıfır ürünün arka kamerasının içinde toz ve arka kapağında leke vardı. Apple'ı arayarak sorunu bildirdim. Bursa Genpa şubesine elden teslim ettim ve telefon hala orada biz değişim istedik. Genpa bıraktığımız gün bizi arayarak içinin açılıp temizlendiğini fakat kapaktaki lekenin durduğunu söylediler. Bende Apple'ı arayarak bilgi aldım ve telefonu almayın dediler. 1 aydır değişecek diye beklediğimiz telefonu tamir ettik arkasındaki lekenin kullanım açısından sıkıntı çıkarmayacağını söyleyerek dönüş yaptılar.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün Değişim