iPhone Değişim Telefonunu Kutusuz Gönderiyor.

Taner D. |

1 ay önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 5S touch id özelliği çalışmadığı için Genpa'ya gönderildi. Genpa yetkilileriyle görüştüğümde kapalı kutuda değil aksine kutusuz gönderileceği söylendi. Ben telefonun sıfır olduğunu nereden bileceğim? Apple aksesuarlarıyla beraber gönderiyorsa arada 2.kişiler tarafından aksesuarları alınıp aksesuarsız tüketiciye iade edilmediği kanaatine nasıl varacağım?