18 Ekim 2016

iPhone Batarya Garantisi Olmazmış.

Apple marka iPhone 6 Plus cihazım son günlerde şarj çabuk bitme %15 seviyelerinde kapanma gerekçesi ile önce çağrı merkezini arayarak çözüm bulmak istedim. Apple çağrı merkezinde ki yetkili arkadaş gerekli incelemeleri sağladıktan sonra, 40 gün civarı garantiniz var, servise gidip ürünü inlemeye alsınlar diye beni servise yönlendirdi.

Kayseri Pupa Teknik servisine bırakmış olduğum cihaz, testlerden geçerek bataryasının bittiğini Apple tarafından belirlenmiş, kullanıcı kaynaklı şarj döngüsünü tamamladığını iletmiştir. Sorunun giderilmesi için de garantimin olmasına rağmen 280 TL ücret talep etmişlerdir. Apple gibi bir firma böyle bir memnuniyetsizliği nasıl sağlar anlam veremiyorum. Sorunumun incelenip garanti kapsamında işlemlerin yapılmasını talep etmekteyim.

Samet 10.175 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön