iPhone Ayıplı Ürünü Kabul Etmiyor!

Tansel B. |

2 yıl önce Vodafone kampanyası ile iPhone 4 marka bir telefon aldım. Gelen ve giden sesler de problem yaşadığım için iki kere servise götürdüm . Nihayetinde yeni bir cihaz ile değişim yapıldı. Değişim yaptıkları cihaz , 6 ay geçtikten sonra aynı arızayı tekrardan yapmaya başladı. Bugün servise gittiğimde ise garantisinin bittiğini, ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler.

Şimdi sormak istiyorum , daha 2 yıl olmuş bir telefonun aynı arızadan 3 kez servise gitmesi . 1 kez telefon değişimi yapıldığı halde , aynı arızayı veriyor olması tüketici olarak benim hatam mı ?