18 Ekim 2016

İPhone Ayıplı Ürünle İlgilenmiyor...

26.09.2016 tarihinde Teknosa aracılığı ile Apple iPhone 6S 16 GB cihazını satın aldım ekranının arızalı olduğunu fark ettim 27.09.2016 tarihinde yine Teknosa aracılı ile yetkili teknik servisine gönderdim 15.10.2016 tarihinde yetkili teknik servis olan Koç sistem bilgi aş değişim onaylandığı halde Teknosa yeni ürün vermesi gerekirken arızalı ürünü tekrar geri verdi ve değişimini gerçekleştirmedi Apple müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda cihaz Apple ürünü olduğu halde değişim yapamayacaklarını Teknosa'nın değiştirmesi gerektiğini belirtti. Sonuçta ürün Apple'ın fabrikasından çıkıyor ve arızalı neden Apple bu ürünü kendi bünyesinde değiştirmiyor da Teknosa aracılığı ile değiştirmem gerektiğini belirtiyor?

Serhat 4.684 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön