22 Aralık 2014

iPhone 6 Plus Aldığım Günden Beri Sorunlu!

11.12.2014 tarihinde Erzurum'da bir Avea bayisinden aldığım telefon, aldığım günden beri sorunlu. Ya yavaşlıyor, ya tepki vermiyor, bazen ekran tamamen kırmızı olup yeniden açılıyor ve bazen de kapanıp açılmıyor. Wifi özelliği de etkisiz hale geliyor. Garanti kapsamında Başarı Teknik'e bıraktım, iki gün sonunda bütün Apple testlerini geçtiği telefonda hata olmadığı söylendi fakat yine aynı sorunlar devam ediyor, 3 kere reset atmak zorunda kaldım telefonumu kullanabilmek için. Ne Avea, ne Apple ne de Başarı Teknik sorunu çözmek için uğraşmıyor, sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar. Kusurlu mal kapsamında Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım!

Emre 3.263 Okunma

Cevaplar

  • Emre'nin Teşekkür Mesajı29 Aralık 2014

    İki kere garanti servisine gittikten sonra telefon yenisiyle değiştirildi. Sorun çözüldü ama çözülene kadar geçen süreç oldukça sıkıntılıydı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön