20 Ekim

İphone 5 Se Seri Üretim Kronik Sorunlu Telefon İade ve Değişim Yapılmıyor!

Apple hatalı üretmiş olduğu telefonları piyasaya sürerek bizleri mağdur etmiş olup değişimlerde de aynı kronik sorunları taşıyan telefonları bize yollamaktadır. 2 ay önce kutulu ürün olarak göstermiş olduğu telefon da aynı kronik arızaları taşımakta olup ürünün para iadesi ile Apple Care tarafından yapılması talep ediyorum. Gerekli destek vermedikleri takdirde Tüketici Mahkemesinde tazminat ve ürün para iadesi davası açılacaktır...
Ürün iPhone 5 se Model a1723 fcc ıd: BCG -e3042a ıc:5579c -e3042a
ımeı: 3538470847***** İletişim bilgilerimiz e** t** er***@gmail.com 506 962 8***.

Ercan 4.071 Okunma

Cevaplar

  • Ercan 11 Kasım

    İphone 5se 3 aylık ürün ekran genleşmesi ve ekranda tıklama sesleri cıtırtılar ve mevcut aplle firması ile görüşmemizde 180 günü doldurmamış ayıplı ürünün ekran değişimi yapılıp tamir edilme teklifi sunuluyor. Elimizde ayıplı olduğuna dair yetkili servis raporu var tüketicinin korunması hakkında KANUN Kanun No. 6502 maddesi uyarınca İlk 180 gün (6 ay) içerisinde üründe herhangi bir donanımsal parça değiştirilirse yine aynı şekilde Para iadesi, değişim, muadil ürün servis tarafından veya servis tarafından verilen değişim formu ile satın aldığınız mağazadan değişim/iade yapabilirsiniz. Tüketicinin seçimlik hakları MADDE 11 – (1) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici; a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/11/20131128-1.htm

  • Ercan 07 Kasım

    Bu kadar sorumsuz bir firma yoktur

  • Ercan 23 Ekim

    Her zaman olduğu gibi https://www.apple.com müşterilerine satmış olduğu fabrika çıkış kronik sorunlu özürlü ve hiçbir zaman stabil çalışmayan iPhone 5 s ve iPhone 5se telefonları son kullanıcıdan iade almamakta ve seri üretiminde binlerce hatası bulunan 5S ve 5 se telefonları son kullanıcılara eziyet çektirerek kullandırmak zorunda bırakarak sıfır kutulu ürünle değişim kararı alıp elinde kapalı kutu mevcut stabil çalışan 5se telefon olmadıgınnın farkında olduğu halde kullanıcının elndeki telefonu merkeze cekerek iade ve degişimleri aylarca oyalayıp bizleri mağdur etmekte olup hatta Sikayetvar.com sitesindeki şikayetlerimizi hiç umursamayıp cevap verme tenezülünde dahi bulunmamakta olup. Tüketi mahkemesinde hakkınızı arayın hatta tazminat talebinde bile bulunun dercesine sorunsuz bir hal sergilemektedir. Applenin son durumu içler acısı durumda olup steve jobs 'un kemikleri sızlamaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön