28 Ağustos 2013

İpekyol'dan Alınan Üründe İlk Kullanımda İp Atmaları Oldu!

28.07.2013 tarihinde İpekyol'dan aldığım ürünün ilk kullanım sonunda arkasında ip atmaları meydana geldi.Mağazaya götürdüm incelemeye fabrikaya gönderdim ve kullanıcı hatası olduğunu bildirdiler.Ben bunu kabul etmiyorum.

Mustafa 149 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 01 Eylül 2013

    İki ay once bi ayakkabi aldik kullanici hatasi raporu geldi simdi elbise aldik yine sorun yasadik ve yine kullanici hatasi sizde hic hata olmazmi ben bunu anlamiyorum 2 sefer sikintimi coEmediniz gereksiz bir firmasiniz kapinizin onunden gecmem bunu tuketici haklarina bildirecem

  • İpekyol Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Müşterimiz ; Ürününüz merkezimizde bulunan kalite uzmanlarımız tarafından incelenmiştir. Ürünün kumaşındaki ip çekilmesinin sert bir cisme takılarak oluştuğu tespit edilmiştir.Ürün gizli ayıp niteliğinde değildir.Üründe herhangi bir kalite hatası yoktur.Bu nedenle ürünün iadesi veya değişimi olmamıştır. Saygılarımızla İPEKYOL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön