05 Şubat 2014

İpekyol'dan Aldığım Üründe Solmalar Oldu

YKM mağazasından aldığım 2 adet pantolonumun kumaşında solmalar meydana geldi. YKM aracılığıyla ürünü incelemeye yolladım mektupta ürünün yıkama hatası olduğu yazıldı. Tekrar 2. kez yolladım ürünü incelemeye, tekrar kabul edilmemiş. Daha önceki ürünleriniz de de sorun yaşadım önemsemedim ama pantolonlarda gözle görülür şekilde solma var ürünlerin iadesini tekrar talep ediyorum.

Cevaplar

  • Hanife Ülker A.07 Şubat 2014

    İpekyol yetkilisi tarafinizdan arandim fakat, urunleri ykm in kendisinin inceledigini ifade ettiniz yardimci olamayaginizi soylediniz. Ykm yetkilisi ise sizin tarafinizdan oldugunu İfade etti. gelen yazida sizin kaseniz var bana bu durumu aciklar misiniz lutfen. Urunlerin tekrar iadesiniz rica ediyorum.

  • İpekyol Müşteri Temsilcisi05 Şubat 2014

    Merhaba Konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İPEKYOL

  • İpekyol Müşteri Temsilcisi05 Şubat 2014

    Merhaba Konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İPEKYOL

  • İpekyol Müşteri Temsilcisi05 Şubat 2014

    Merhaba Konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İPEKYOL

  • İpekyol Müşteri Temsilcisi05 Şubat 2014

    Merhaba Konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İPEKYOL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön