İpekyol'dan Aldığım Üründe Solmalar Oldu

Hanife Ülker A. |

YKM mağazasından aldığım 2 adet pantolonumun kumaşında solmalar meydana geldi. YKM aracılığıyla ürünü incelemeye yolladım mektupta ürünün yıkama hatası olduğu yazıldı. Tekrar 2. kez yolladım ürünü incelemeye, tekrar kabul edilmemiş. Daha önceki ürünleriniz de de sorun yaşadım önemsemedim ama pantolonlarda gözle görülür şekilde solma var ürünlerin iadesini tekrar talep ediyorum.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hanife Ülker A.
    07 Şubat
    23:10

    İpekyol yetkilisi tarafinizdan arandim fakat, urunleri ykm in kendisinin inceledigini ifade ettiniz yardimci olamayaginizi soylediniz. Ykm yetkilisi ise sizin tarafinizdan oldugunu İfade etti. gelen yazida sizin kaseniz var bana bu durumu aciklar misiniz lutfen. Urunlerin tekrar iadesiniz rica ediyorum.

  • 05 Şubat
    15:59

    Merhaba

    Konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İPEKYOL

  • 05 Şubat
    15:59

    Merhaba

    Konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İPEKYOL

  • 05 Şubat
    15:58

    Merhaba

    Konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İPEKYOL

  • 05 Şubat
    15:58

    Merhaba

    Konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İPEKYOL