17 Eylül 2013

İpekyol'dan Aldığım Pantolon İlk Yıkamada Soldu!

İpekyol mağazasından yaklaşık beş ay önce siyah bir pantolon aldım. Birkaç kez giydikten sonra talimata uyarak yıkadım ancak daha ilk yıkamada solduğunu farkettim. Mağazaya gittim ürünü incelemeye yolladılar ama olumsuz cevap geldi.

Eda 112 Okunma

Cevaplar

  • İpekyol Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Eda Hanım ; Ürününüz merkezimizde bulunan kalite yetkililerimiz tarafından incelenmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda üründe üretim ayıbı teşkil edebilecek bir hatanın olmadığı, iç yıkama talimatında ‘’Satın almış olduğunuz ürününüz zamanla yıkama ve sürtünme koşullarına bağlı olarak bir miktar boya verebilir ve parlak rengini kaybedebilir ‘’uyarı/bilgilendirme etiketi bulunmaktadır. Bu sebeple kalitemizden kaynaklı herhangi bir sorun olmadığı için ürünün değişimi veya iadesi mümkün değildir. Saygılarımızla İPEKYOL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön