11 Şubat 2014

İpekyol'dan Aldığım Gömleğin Renkleri Birbirine Karıştı.

İpekyol Tunalı Şubesinden aldığım gömleği elimde su ile yıkadım ve renkleri birbirine karıştı. İncelemeye gönderdim, gelen mektupta "yıkama hatası" ifadesinin yer aldığını ve değişim yapamayacaklarını belirttiler. Severek ürünlerini aldığım mağazanın bu yaklaşımı beni çok şaşırttı. Ürünümün değiştirilmesini istiyorum.

Hilal 136 Okunma

Cevaplar

  • İpekyol Temsilcisi11 Şubat 2014

    Hilal Hanım Merhaba Ürününüz merkezimizdeki kalite yetkilileri tarafından incelenmiştir. Ürünün kalitesinde herhangi bir hata yoktur. İç yıkama talimatında Yıkama Yapılamaz uyarısı mevcuttur fakat ürünün yıkandığı tespit edilmiştir.Üründeki deformasyon yıkama sırasında gerçekleşmiştir. Bu nedenle ürünün değişimi veya iadesi mümkün değildir. Saygılarımızla İPEKYOL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön