İpekyol'da Müşteriye Verilen Değer Sıfır!

Ceren Ü. |

Annemin hediye olarak gönderdiği çizmeyi, 30 gün süresi aşıldı diye değiştirmediler. 1 kere denedim o kadar. Etiketi dahi üzerinde duruyor. Sanki devlet meselesiymiş gibi abarttılar da abarttılar. Zerre kadar olumlu yaklaşım görmedim. Burunları 5 karış havada '' Şirket politikamız gereği yardımcı olamıyoruz '' deyip durdular. Çevremde alışveriş yaptığını bildiğim herkesi bilgilendirdim. Müşterileriniz olmasa bir hiçsiniz. Nice büyük markalardan alışveriş yaptım, bu şekilde bir tutum hiç görmedim. Aksine amaçları müşteriyi küstürmemek ve mağdur etmemek oldu. Ucuz bir şey olsa üstünde bile durmam ama mağdur edildim resmen.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ceren Ü.
    12 Aralık
    12:54

    Ne bilgilendirmesi, anlayamadım?

  • 12 Aralık
    12:43

    Merhaba

    Konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Ipekyol