Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26100
(526 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İpekyol terzi

14 Şikayet
26100
(526 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İpekyol Özürlü Ürünü İade Etmek İstiyorum

profile
Dilek
12 Ocak
163

Merhaba İzmir İstinye İpekyol mağazamızdan 30 Ocak 2023 te bir elbise satın aldım. Elbisenin etek ve kol boyu kısaltılması için işaretleyip bıraktım. Elbisem hazır olduğu söylendi ve aldığım eve geldiğimde etek boyu yapılmış kollar işaretli iğne üzerinde duruyordu. Tekrar mağazaya gittim kolları yap...

5
Çözüldü

İpekyol Ürün İşlemi Mağduru

profile
Tuba
01 Kasım 2023
264

"Ipekyola çok teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü ürün değişimi gerçekleşti"

İpekyol'dan 360 derece jean pantolon aldım. Bel boşluğu nedeniyle çalışan terzi işlemi olmalı dedi. Peki dedim, işlem yapıldı. Beline ancak o kadar kö...

İpekyol Ürün İşlemi Mağduru
İpekyol Ürün İşlemi Mağduru
İpekyol Ürün İşlemi Mağduru
+3

İpekyol Kusurlu Hizmet Kusurlu Terzi

profile
Betül
26 Ekim 2023
98

Kayseri Forum İpekyol mağazasından 3000 TL'ye aldığım güzelim elbise terzide harap oldu. Boydan boya turuncu uzun elbiseye görünecek şekilde beyaz çıtçıt takıp gerekçe olarak da elimizde sadece siyah ve beyaz var denildi. Böylece modeliyle birlikte elbisenin bütün büyüsü bozuldu ve yarın düğünde bu ...

İpekyol Mağazası Ürün Teslimi

profile
Özlem
28 Mayıs 2023
75

İpekyolu Metro Garden AVM mağazasından 20 Mayıs 2023 tarihinde bir ceket satın aldım. Ceketin kol boyunun yapılması gerektiği için ölçü alındı ve terzi için mağazada ürünü bıraktım. 22 Mayıs Pazartesi akşam alabileceğim belirtildi. 22 Mayıs pazartesi akşam mağazaya gittim. Ama terzilerinin yoğun old...

1

İpekyol Terzi Hatasının Müşteriye Mal Edilmesi

profile
Deniz
19 Nisan 2023
225

Batman İpekyol mağazasından 7 Mart tarihinde almış olduğum gömlek elbiseyi eve getirince yırtık olduğunu gördüm ve aynı gün mağazayı arayıp elbisenin yırtık olduğunu söyledim. Onlar da elbiseyi geri getirmemi eğer terzide dikilebilecek bir şeyse yaptırabileceklerini söylediler. Mağazaya elbiseyi göt...

Kayseri Tuna Life İpekyol Memnuniyetsizliği

profile
İlknur
04 Mart 2023
65

Kayseri Tuna Life İpekyol mağazasından 3 martta bir pantolon aldım. Terziye gitmesi gerekiyordu ama acelem olduğu için bir gün sonra da gönderebileceklerini söylediler. Terzi fişi keserek. Bugün gittim yeni bir müdür galiba kendisi çok itici bir üslup ve yüz ifadesiyle bu ürün indirimli o yüzden ter...

4
Çözüldü

Ankamall İpekyol Satıcı Mağduriyeti

profile
Sibel
02 Ocak 2023
381

"İlginiz için teşekkür ederim"

21 Aralık 2022 tarihinde Ankamall İpekyol Mağazasında alışveriş yaparken ikinci ürüne %21 indirim olduğunu öğrenip iki elbise almak istedim. İlk elbis...

1

İpekyol'dan Metal Düğme

profile
Ebru
26 Aralık 2022
301

İpekyol kaban aldım. Kabanın düğmeleri ve iliği metal aparatlar içeriyor. Bu aparatlar zaman içinde deforme oldu. Ürünü iki yıl öncesi aldığım için iade ve değişim talebim olamadı. Fakat metal aparatlara müdahale etmezsem de kabanı giyemeyecektim. Önce kendi imkanlarım dahilinde sınırsız çözüm yolla...

İpekyol Sorunlu Ürüne Çözüm Bulunamıyor!

profile
Begüm
20 Eylül 2022
361

Bundan 1 buçuk ay önce bir ürün aldım Kentpark İpekyol'dan, etek çok bol olduğu için eteği daraltmak amacıyla kendi terzilerine göndermek için ölçü aldılar. Etek gönderildi terziye, yalnız terzi işleminden sonra geri teslim aldığımda eteği içine sığamadım nefesimi kesiyor etek, giymem imkansız. 1. S...

1

İpekyol Hatalı Ürün Satışı

profile
Pınar
22 Haziran 2022
672

İpekyol'dan almış olduğum şifon fırfırlı elbisemi 2 defa kullandıktan sonra yaka kısmında ki fırfırlarda atmalar oluştu fark ettim ki fırfır kısımda kumaş az kullanıldığı için overlok kısmı atma yapmaya başlamış bende inceleme talep ettim ürün geri geldi kabul etmediğimi söyleyerek anlatarak tekrar ...

İpekyol'un Asla Ütüleme Yapılamayan Korkunç Kumaşı!

profile
Aysun
20 Şubat 2022
497

İpekyol'un sahip çıkmadığı ürünü! Yıllar oldu İzmir Agora İpekyol mağazasından etek ceket takım almıştım, uzun süre askıda etiketi ile bekledi beni, sonra giymek için aldığımda baktım ütüsüz ütülemek istedik ne mümkün, terzi ben kimse başa çıkamadı kumaş ile mağazaya gittiğimde ise alalı epey olmuş ...

İpekyol'un Asla Ütüleme Yapılamayan Korkunç Kumaşı!

İpekyol'dan Trençkot Aldım Tadilat Yapacaklar Diye Ürünü Mahvettiler

profile
Gülsün
22 Eylül 2021
1.326

İpekyol'un kendi sitesinden aldığım ürünü değişim için Gaziantep Prime Mall mağazasına gittim 18.09.2021 de. Lacivert Trençkot aldım değişim sonrası ve tadilat yapılabileceğini söylediler mağaza sorumlusu arkadaşlar 21.09.2021'de hazır olur gelip alabilirsiniz dediler. Trençkot hazır olunca tarafıma...

4
Çözüldü

İpekyol'da Garanti Edilen Elbise Tadilatının Olmaması

profile
Büşra
14 Haziran 2021
1.432

"Ürünü aldığım Vega AVM'de ki mağaza ne kadar yıkıcı ise, Espark AVM'de ki şube ve personeli bir o kadar yapıcıydı. Kısıtlı sürede konuyu çözmek adına yardımcı ve yapıcı tavırları için teşekkürler."

Eskişehir Vega İpekyol mağazasından IS1210****21002 pilili midi elbise satın aldım. Denediğim elbisenin kol altları bol olduğu için mağazanın kendi te...

1

İpekyol Tadilat Talebi Varken İade Yapıldı

profile
Erva
28 Nisan 2021
1.573

Trendyol aracılığıyla İpekyol'dan mont satın aldım. Montu çok beğenerek kullanıyordum. Ancak çıtçıtlardan birinde yerinde çıkma olmuştu. Şehrimdeki İpekyol mağazasına götürdüğümde hemen tadilat yapabileceklerini söylediler. Ancak Trendyol'dan aldığım için Trendyol üzerinden bu tadilatı gerçekleştirm...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İpekyol 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İpekyol mağazaları nerede?
Size en yakın İpekyol mağazasını keşfetmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar alanına tıklayabilirsiniz.
İpekyol mağazaları çalışma saatleri nedir?
Tüm İpekyol mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. AVM'lerde yer alan İpekyol mağazaları ise AVM çalışma saatleri ile aynı saatler arasında hizmet verir.
İpekyol hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm İpekyol siparişleriniz, MNG Kargo ile gönderilmektedir.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan değiştirebilir miyim?
ipekyol.com.tr üzerinden satın aldığınız bir ürünü size en yakın İpekyol mağazası üzerinden 45 gün içerisinde değiştirebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
İpekyol ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

İpekyol Hakkında

İpekyol, 1986 yılında kurulmuş olan bir hazır giyim markasıdır. Yüzde yüz yerli sermaye ile kurulmuş olan Türk moda markası İpekyol, Nişantaşı Rumeli Caddesi'nde açtığı ilk mağaza ile moda sektörüne adım atmış, o zamandan bu zamana Türk modacılığına yön veren isimlerden biri olmayı başarmıştır. 1989 yılında açılan bu ilk mağazanın akabinde marka, sürekli olarak kendini geliştirerek ve yenileyerek büyümeye devam etmiş, Türkiye'nin farklı illerinde mağaza açmayı sürdürerek kendini geniş kitlelere duyurabilmiştir. İpekyol bugün itibariyle yalnızca Türkiye'de değil, aynı zamanda yurt dışında da pek çok farklı ülkede şube bulundurmaktadır. Birleşik Arap Emirlikleri, Azerbaycan, Bahreyn, Kazakistan, Kuzey Irak, Kıbrıs, Kuveyt, Suudi Arabistan, Katar ve Lübnan olmak üzere toplamda 10 farklı ülkede son moda ürünlerini satışa sunmaktadır. İpekyol'un an itibariyle güncel rakamlar baz alındığında 240 adet yurt içi, 48 adet de yurt dışı mağazası bulunmaktadır. İpekyol'un tasarım anlayışı çerçevesinde kadın giyimin özgün, yenilikçi ve çarpıcı yüzünü moda dünyasına altın harflerle yazma hedefi yer almaktadır.

İpekyol Ürünleri, İndirimleri & Mağazaları

İpekyol, hazır kadın giyim sektörünün öncü ve elit markaları arasındaki yerini korumayı başarmaktadır. Her sezon yeni ürünleri ve güncel çizgileri ile modern şehir kadınına A'dan Z'ye hitap etmeyi başarabilen marka, kaliteli ve özgün ürünleri ile geniş kitlelerin beğenisini toplamaktadır. En sevilen ve en çok tercih edilen İpekyol ürünleri arasında elbiseler, triko kazaklar, gömlekler, etekler ve tulumlar yer almaktadır. Sade ancak zarif çizgilerin hakim olduğu İpekyol koleksiyonlarında dış giyimden iç giyime, çizmeden bota, kot pantolondan kumaş pantolona kadar pek çok farklı ürün çeşidi ile karşılaşmak mümkündür. Dönemsel olarak yapılan İpekyol indirimleri, beğenilen parçaların daha uygun fiyatlara alınmasını sağlamaktadır. Bu indirimleri takip ederek İpekyol alışverişini çok daha hesaplı hale getirmek mümkündür. Siz en yakın İpekyol mağaza adresini tespit ederek siz de markadan alışveriş yapabilir, gardırobunuza yenilik ve hareket katabilirsiniz. Dilerseniz, markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden online olarak alışveriş gerçekleştirmeniz ve beğendiğiniz ürünlerin kapınıza kadar gelmesini sağlamanız mümkün. Tüm İpekyol ürünlerini yakından incelemek ve fiyat bilgisi almak için de yine İpekyol online satış adresini ziyaret edebilirsiniz.

İpekyol Tüketici Şikayet & Yorumları

Daha önce İpekyol üzerinden alışveriş yaptıysanız ve alışveriş tecrübenizi değerlendirme altına almak istiyorsanız, bu sayfamızdan yararlanabilirsiniz. Örneğin ziyaret ettiğiniz İpekyol mağazasındaki İpekyol çalışanları hakkındaki yorumlarınızı bu sayfamızda paylaşabilir, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin veya mağaza yetkililerinin sizinle temasa geçmesini sağlayabilirsiniz. Aynı şekilde ürünlerin kalitesi, dayanıklılığı ve kullanışlılığı ile ilgili yorum ve görüşlerinizi de burada yer alan İpekyol şikayet sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından beslenerek de marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzuna erişmeniz mümkün.