Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pantolonum Teslim Edilmeden Kayboldu, Mağaza Sorumluluk Almıyor

28 Kasım 11:28
9

21 Kasım Cuma günü Tema İstanbul Dry Corner’a, etiketi üzerinde olan ve yeni aldığım üç adet pantolonumu paça boyu yapılması için bıraktım. 27 Kasım Perşembe günü ise üç paça için toplam 700 TL ödeyerek pantolonları poşet içinde teslim aldım. Eksik pantolon koyacakları aklıma bile gelmediği için poşetin içini mağazada kontrol etme ihtiyacı duymadım.

Eve geldiğimde pantolonlardan birinin poşette olmadığını fark ettim. Bugün mağazayı aradığımda pantolonumu bulamadıklarını, İpekyol ile çalıştıkları için oraya göndermiş olabileceklerini söylediler. Bu kadar basit bir teslimat işleminin dahi bu derece organizasyonsuz ve hatalı yürütülmesi kabul edilebilir değil. Neredeyse bir hafta sonra hazır olan pantolonun bir de kaybedilmesi gerçekten inanılmaz.

Kaybolan İpekyol marka pantolonumun en kısa sürede bulunarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda hem ödediğim paça ücretinin iadesini hem de pantolon bedelimin tamamen karşılanmasını talep ediyorum.

28 Kasım 12:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emine
12 Mayıs 2023 21:27
394
"Marka sorunumu çözerek, aynı pantolonun yenisini tarafıma verdi. Kurumsallığı ve müşteri yanlılığı için teşekkür ederim :)"
1
Besra sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Pantolonlarında Çekme Sorunu Ve Müşteri İlgisizliği

Besra
09 Nisan 16:17
386
İpekyol Pantolonlarında Çekme Sorunu Ve Müşteri İlgisizliği
İpekyol Pantolonlarında Çekme Sorunu Ve Müşteri İlgisizliği

Anlaşmalı Terzinin Hatalı Tadilatı Mağduriyet Ve Ek Masraf Yaşattı

Ülkü
27 Kasım 19:41
11
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Melis
02 Ekim 2023 19:53
1.615
İpekyol Bir Günde Parçalanan Pantolon
İpekyol Bir Günde Parçalanan Pantolon
İpekyol Bir Günde Parçalanan Pantolon
İpekyol Bir Günde Parçalanan Pantolon
+1
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Kusurlu Ürüne İade Engeli Ve Saygısız Personel

Dilan
27 Ekim 11:40
389
Benzer Şikayet Yaz