Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26100
(527 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İpekyol Kupon

25 Şikayet
26100
(527 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İpekyol Doğum Günü İndirimi Tanımlanmıyor

profile
Nur
3 hafta önce
119

19 Şubat doğum günümdü. Doğum günüm için İndirim mesajım geldi. Fakat İndirim mesajı gelmesine rağmen kupon ve indirim tanımlanmadı. Birkaç gün bekledim ama hiçbir şekilde tanımlanmıyor ve alışveriş yapmadım bende. Bu tarz bir davranış hiç hoş değil.

İpekyol Müşteri Hizmetleri Ve Doğum Günü Kupon Sorunu

profile
Merve
13 Şubat
52

İpekyol doğum günü için her yıl indirim tanımlar, bu sene defalarca aradım müşteri hizmetlerini ve bir türlü çözüm üreteceğiz deyip dönüş yapmadılar. Bu büyük firmaya yakıştıramadım, üstelik doğum günümde gidip kasada indirim tanımlanmamış denince de ürünü geri bıraktım. Lütfen çözüm üreteceğiz deyi...

1

İpekyol Yardımcı Olmak Yerine Kendi Hatalarını Müşterilerine Kesiyor

profile
Elif
12 Aralık 2023
71

İpekyol her yıl doğum günü kampanyası olarak bir hafta geçerli bir kod gönderiyor. Uzun yıllardır İpekyol müşterisiyim. Yazın kızım için de kupon gelmediğini belirtmemize rağmen, 'süre geçti' denilerek kullanımına izin verilmiyor. Kendi hatalarından kaynaklanan sorunlar nedeniyle sürekli alışveriş y...

1

İpekyol Kupon Silinmesi Sorunu

profile
Pınar
28 Kasım 2023
52

İpekyol doğum günü haftası indirimini uygulamada yaşadığım sorundan dolayı 19 unda yapamadım. 20 kasımda ürünümü almak için girdiğimde hediyem gitmişti. Müşteri hizmetlerini aradım sistemden kuponum silindiğini belirttiler. Doğum günü hediyem çöp oldu. Müşteri memnuniyeti sağlanamadı. Tekrardan tanı...

1

İpekyol Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Ayşenur
23 Kasım 2023
92

İpekyol online üzerinden bir adet siyah elbise satın aldım. Ancak bana istediğim elbise yerine küçük bir bez parçası gönderildi. Şaşkınlıkla müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve sipariş ettiğim elbisenin teslim edilmesini talep ettim. Ancak bu talebimin mümkün olmadığını, iade etmem ger...

5
Çözüldü
profile
Beril
02 Haziran 2023
-

"Teşekkürler."

Beril Şikayetini Yayından Kaldırdı

İpekyol Doğum Günü Kuponum Tanımlanmadı!

profile
Hümeyra
13 Mayıs 2023
45

İpekyol doğum günü için %30 indirim kodu tanımlaması ne zaman yapıyor? Bugün doğum günüm ve akşam olmak üzere. Kodum hala gelmedi :/ Bu konuda birçok kişide aksaklık yaşanmış ama hep ilgilenilmiş. Umarım İpekyol bana da aynı hassasiyetle ve özenle yaklaşır 🙂

5
Çözüldü
profile
Nilsu
03 Mart 2023
158

"İpekyol'a kuponu tekrar tanımlayarak sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum."

Nilsu Şikayetini Yayından Kaldırdı

İpekyol Doğum Günü İndirimi Gelmedi

profile
Mevra
18 Şubat 2023
880

İpekyol'dan mağazadan alışveriş yaptım ve doğum günüme özel %30 indirim olacağı söylenmişti. Bugün doğum günüm fakat ne bir mesaj geldi, ne de kupon gözüküyor. İletişim numarasını aradığımda ise SMS ile iletilmiştir dendi. Fakat SMS de gelmedi. İlgilenilmesini talep ediyorum.

5
Çözüldü

İpekyol Doğum Günü Kuponu Tanımlamama

profile
Sema
27 Ocak 2023
99

"Teşekkürler"

İpekyol doğum günü kupon uygulaması olduğunu belirtmesine rağmen bir türlü kupon tanımlanıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme sağlanmasına r...

İpekyol Doğum Günü İndirim Kuponu!

profile
Begüm
06 Aralık 2022
1.038

İpekyol doğum günü indirimi gelmedi doğum günüm üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesabıma kupon tanımlanmadı bununla ilgili yardım talep ediyorum o %30 indirim kuponumu istiyorum normalde kendileri tanımlıyormuş ama herhangi bir tanımlama yapılmadı.

5
Çözüldü

İpekyol Doğum Günü İndirim Kampanyası

profile
Mihriban
12 Kasım 2022
269

"Teşekkürler 🙏🏻"

İpekyol'dan yıllardır alışveriş yapıyorum fakat böyle insanla dalga geçmelerini yakıştıramadım koskoca İpekyol’a …doğum günü kuponunuz var diye durmad...

İpekyol Doğum Günü İndirimi Sorunu!

profile
Seher
12 Eylül 2022
331

İpekyol doğum günü indirimim için sözde kupon tanımlandı ama asla ne hesabımda kupon tanımlı ne de bir mesaj var, neden her şeyi bu kadar zorlaştırıyorsunuz anlamadım, müşteri hizmetlerini arıyorum mesaj gönderildi diyorlar mesaja bakıyorum beni siteye yönlendiriyor ama kupon filan yok.

1

İpekyol Doğum Günü İndirimi

profile
Tuğba
14 Temmuz 2022
624

16 Temmuz doğum günüm sebebiyle İpekyol doğum günü indirimini kullanmak istiyorum. Fakat hesabımda kuponlarımda tanımlı değil. Müşteri temsilcisinden de bu konu için bağlantı kuramıyorum. 9a tuşlamam gerektiği söyleniyor ama tuşlama sonrası bir bilgi gelmiyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

1

İpekyol Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

profile
Nihal
11 Temmuz 2022
453

İpekyol müşteri hizmetleri memnuniyetsizliği: 14 Haziran'da doğum günüm olmasına rağmen bu sene tarafıma özel doğum günü kuponu gelmedi (SMS/mail) ki her sene gelirdi. Şehir dışında olduğum için ancak ay sonu mağaza ile görüşebildim müşteri hizmetlerinin yardımcı olacağı belirtildi. Bugün telefonda ...

İpekyol Doğum Günü Kuponu

profile
Melek
04 Temmuz 2022
1.282

Twist ve İpekyol'dan sürekli alışveriş yapıyorum. Bana doğum günü haftam olduğu için, kupon indirim mesajı geldi. Fakat uygulamalarına giriyorum, kupon tanımlı değil. Mağazayı aradım, aynı şekilde tanımlanmamış deniyor. Müşteriyle dalga geçer gibi, kupon tanımlanmazsa iki mağazadan da alışverişi bit...

İpekyol Doğum Günü İndirimi Tanımlanmadı

profile
İpek
17 Nisan 2022
1.483

İpekyol, kendi sitesinde de ayrı bir başlık ile belirtmesine rağmen her doğum gününde tanımlamayı taahhüt ettiği %30 indirim kodunu tanımlamadı. Mesaj veya mail gelmedi. Üyelik hesabımı açtığım zaman herhangi bir kupon da hesabımda gözükmüyor. Doğum tarihimi sitede hesap ayarlarında ekli gözükmüyor.

İpekyol Doğum Günü İndirimi Gelmedi

profile
Zahide
02 Mart 2022
994

İpekyol doğum günü indirimi gelmedi bana. Gelsin de bir şeyler alacağım doğum günüm 2 Mart ama hala gelmedi kuponlarım kısmında da görünmüyor. Sepeti ödeyeceğim zamanda olmuyor umarım ilgilenirsiniz konuyla.

İpekyol Doğum Günü İndirim Kuponu!

profile
Meryem
23 Şubat 2022
1.223

Her sene hesabıma tanımlanan İpekyol doğum günü indirim kuponu bu sene gelmedi. 28 Şubat doğum günüm fakat hala ne SMS olarak neden uygulamada herhangi bir kupon gözükmüyor. Senelerdir kullanıyorum bu indirimi bu sene gelmemesi beni üzdü.

İpekyol Doğum Günü İndirimi Tanımlanmadı

profile
Dicle
01 Şubat 2022
1.401

İpekyol kart sahibi olmama rağmen, doğum günü haftasına özel indirim mesajı almadım. Kuponlarım kısmında da herhangi bir şey yok. İndirimin tanımlanması için ne yapmamız gerekiyor? Alışveriş yapacağım için kullanmak istiyorum.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İpekyol 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör