İpekyol Ürünle İlgili Sorun!

Müge Y. |

Yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Tekira 'dan aldığım ayakkabımın topuğu ile alakalı problem yaşadım. İki kez yaptırılması veya değişimi için mağazaya götürdüm. Olumlu hiçbir sonuç alamadım ne değişim nede iade yapmıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum!

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Müge Y.
    20 Şubat
    18:57

    Bana çözüm üretin çözüm onu istiyorum ben sadece

  • Müge Y.
    20 Şubat
    18:56

    Bana çözüm ütetin ben sadece bunu istiyorum yapılabilicek bir şey yok diyip susmakıdır yani

  • 09 Şubat
    17:26

    Müge Hanım Merhaba

    Şirket politikamız gereği giyilmemiş ya da tadilat görmemiş (abiye ürünler dışında) ürünlerde 30 gün içerisinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. Bunun dışında oluşabilecek durumlarda ürünleri inceleme birimine yönlendirmek durumundayız.

    İnceleme biriminde uzmanlarımız tarafından yapılan değerlendirme neticesinde ürününüzle ilgili değişim veya iade işlemi yapılamamaktadır.

    Saygılarımızla,

    Ipekyol Müşteri Hizmetleri