02 Nisan 2013

İpekyol Üründe Tüylenme Oldu!

10.03.2013 Tarihinde Capitol İpekyol Mağazasından IS113001100501504001 no numaralı bir pardesü satın aldım. Sadece 5 kullanımım sonucunda pardesünün üst kısmının kumaşından kaynaklı tüylenmeler ve takılmalar olduğunu gördüm. 18.03.2013 tarihinde ürünün uzun süreli kullanıma uygun olmadığını aşırı tüylenmeler olduğunu ve iade etmek istediğimi söyledim.

İncelemeye göndereceklerini söyleyerek ürünü merkeze gönderdiler. İnceleme sonucunda deformasyonunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını ve iade alınamayacağı bilgisini verdiler. Anlaşılan bu ürünü kullanmak için özel bir uzmanlık gerekmekte. Kısa sürede bu şekilde deforme olmuş bir ürünü kullanmam imkansız olduğundan iadesini talep ediyorum.

Sevgi 65 Okunma

Cevaplar

  • İpekyol Temsilcisi04 Nisan 2013

    Merhaba Sayın Müşterimiz Sevgi Ak'la görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İPEKYOL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön