İpekyol Ürün Değişimini Yapmadı.

Eda K. |

06.06'de havaleyle ürün aldım. 19'unda kargoladım değişim için. İllaki mağazaya gitmem gerekmiş. Yakınımın bile yerime işlem yapamazmış. İmzalanacak evrağı kargolamalarını,imzalayıp yollayabileceğimi söyledim olmaz dediler.

İnsanlar görüp,deneyip aldıklarını iade ederken hiç denemediğim,peşin aldığım ürünü değiştiremedim. Müşteri hizmeti ile tel kayıt var. Müşteri hizmetinden memnun değilim. Sürekli müşterisiydim, artık bu markadan ilişiğimi keseceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eda K.
    03 Aralık
    09:45

    Ben o tarihten itibaren artik ürün almiyorum. Kayitlarima da bakabilirsiniz.çevremde de bu magduriyetimi dile getiriyorum.

  • 22 Eylül
    12:01

    Merhaba

    Konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Ipekyol Müşteri Hizmetleri