19 Ocak 2016

İpekyol Telefonları Açılmayan Müşteri Hizmetleri.

İpekyol mağazasından 2015 yılında sezonda almış olduğum kazak 1 kez giymeme rağmen derilerinden çatlaklar meydana gelmesi nedeniyle incelenmek üzere Metro City mağazasına götürdüm. Mağaza incelemeye yolladı sonuç çıkmadı bunun üzerine her seferinde tekrar gönderilmesini talep ettim. Bir süre sonra mağazaya kazağımı sormaya gittiğimde tüm personelin değiştiğini, buralarda duran ürünleri de çöpe attıklarını bildirdiler. Müşteriye sorulmadan benim 1 kere bile yıkanmamış olan inceleme için bıraktığım kazağı nasıl personeller çöpe atar? Bununla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen o telefon hiç açılmayıp not bırakılınca dönüş yapılacağı bir ses kaydı ve dönüş yapılmıyor.

Sema 119 Okunma

Cevaplar

  • İpekyol Müşteri Temsilcisi23 Ocak 2016

    Sayın Sema Aydın Gerekli İncelemeler yapılacak olup,kısa süre içinde size bilgi verilecektir. Saygılarımızla Ipekyol Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön