İpekyol Telefonları Açılmayan Müşteri Hizmetleri.

Sema A. |

İpekyol mağazasından 2015 yılında sezonda almış olduğum kazak 1 kez giymeme rağmen derilerinden çatlaklar meydana gelmesi nedeniyle incelenmek üzere Metro City mağazasına götürdüm. Mağaza incelemeye yolladı sonuç çıkmadı bunun üzerine her seferinde tekrar gönderilmesini talep ettim. Bir süre sonra mağazaya kazağımı sormaya gittiğimde tüm personelin değiştiğini, buralarda duran ürünleri de çöpe attıklarını bildirdiler. Müşteriye sorulmadan benim 1 kere bile yıkanmamış olan inceleme için bıraktığım kazağı nasıl personeller çöpe atar? Bununla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen o telefon hiç açılmayıp not bırakılınca dönüş yapılacağı bir ses kaydı ve dönüş yapılmıyor.

Etiketler :

Bayi Personel Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ocak
    14:17

    Sayın Sema Aydın

    Gerekli İncelemeler yapılacak olup,kısa süre içinde size bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla
    Ipekyol Müşteri Hizmetleri