İpekyol Personeli Müşteriyi Resmen Kovuyor.

Mine Y. |

Bugün akşam üstü saat 7 gibi İpekyol Trabzon Meydan mağazanıza gittim. Beğendiğim bir bluzu almak için. Beyaz bir bluz idi elime aldım bir baktım bluzun önünde fondöten lekeleri var. Mağaza çalışanı bayana söyledim. Çok beğendim başka mağazadan getirtme şansınız yok mu dedim. Sistemden baktı Van'da var isterseniz dedi. Getirtme şansım yok dedi. Dedim ama her seferinde böyle oluyor geçen sefer indirimsiz ürünü de rica ettiğim halde getirmediniz. 'Ne yapabilirim hanımefendi almayın o zaman almak zorunda değilsiniz' diye tersledi, bluzu da rafa yerine astı. Müşteriye bu kadar kaba davranılmaz firmadan soğutuyorlar. Üstelik bu kaçıncı artık bunu şikayet etme gereği duydum.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mine Y.
    30 Aralık
    22:08

    Sorun çözülmedi.

  • 30 Aralık
    10:25

    Mine Hanım Merhaba

    Geri bildiriminiz ve markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Mağazamızda yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Geri bildiriminiz değerlendirmeye alınıp gerekli incelemeler yapılarak yetkili birimlere aktarılacaktır. Sizi her zaman mağazalarımızda görmekten memnuniyet duyacağız.

    Saygılarımızla,

    Ipekyol Müşteri Hizmetleri