18 Nisan 2014

İpekyol Personeli Kaba Davrandı.

13 nisanda değişim için İpekyol'a gittim. Birşeyler seçtim kasada işlem vardı, sıra bana geldi. Kasadaki çok bilen arkadaş bir işlem var önce onu alacağım, değişim işleminin ekranı çok farklı uzun bir işlem dedi. Bende bir mağaza çalışanıyım beni bu şekilde ekranı farklı uzun bir işlem gibi saçma bir bahaneyle bekletmek istemesinden dolayı biraz bekledim.

Yaptığı kabalığa devam etmesini istedim. Diğer müşteri geldi bakıyorum ki kasanın arkasında bir ton kıyafet onu bekleyecekmişim bakalım ne yapacaklar? 2.287 tl tutarında ürün var ondan çok para alacağı için beni bekletmek istiyor. Yarım saat senin işlemini mi bekleyeceğim dedim baktı kızıyorum 2dkda işlemimi yaptı. Bu tarz personelleri önce eğitin yazık.

Ebru 190 Okunma

Cevaplar

  • İpekyol Müşteri Temsilcisi18 Nisan 2014

    Ebru Hanım Merhaba Şikayetiniz doğrultusunda gerekli araştırmalar yapılacak olup yetkililere bildirilecek ve mutlaka dikkate alınacaktır. Saygılarımızla İpekyol

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön