İpekyol Personeli İlgisiz.

Meltem A. |

İpekyol mağazalarından yıllarıdır alışveriş yapıyorum ama Nişantaşı mağazasında görev yapan hanımefendi kadar sorunlu bir çalışan görmedim. Nişantaşı' nın konumundan kaynaklı olsa gerek müşteri seçerek muamele yapıyor. Bir sorun veya şikayetle gittiyseniz yardımcı olmuyor sadece yüklü alışveriş yaptığınız zaman müşteriyle ilgileniyor. İpekyol gibi kurumsal bir giyim markasının böyle çalışanlarının olması markaya olan güveni sarsıyor. Bu çalışanınızın uyarılması hatta mümkünse müşteri ilişkileri konusunda eğitilmesini rica ederim.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    17:09

    Meltem Hanım Merhaba

    Geri bildiriminiz ve markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Mağazamızda yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Geri bildiriminiz değerlendirmeye alınıp gerekli incelemeler yapılarak yetkili birimlere aktarılacaktır. Sizi her zaman mağazalarımızda görmekten memnuniyet duyacağız.

    Saygılarımızla,

    Ipekyol Müşteri Hizmetleri