İpekyol İletişim!

Esra Erdil A. |

18.01.2015 tarihinde, ürünü aldığım Capitol İpekyol firmasına giderek, ürünle alakalı şikayetimi bildirip incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ürünü alıp, bana inceleme formu doldurdular, formda 2.02.2015'te benim tarafımdan mağazanın aranması gerektiğini kendilerinin beni arayamayacaklarını beyan ettiler. Aranamayacak olmamı anlayamama rağmen söylediklerini kabul ettim.
Doldurulan formda, telefon numarası verilmediğinden internetten bulduğum Capitol İpekyol mağaza numarasını üç gündür arıyorum. Telefona cevap verilmiyor, müşteri hizmetleri ile irtibat kurmaya çalışmama rağmen bunda da başarılı olamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    15:33

    Esra Hanım Merhaba

    Şikayetinizle ilgili gerekli araştırma yapılmakta olup en kısa zamanda bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla
    Ipekyol