23 Ağustos 2014

İpekyol İade/Değişim Kabul Etmiyor.

Yıllardır alışveriş yaptığım bir markanın bu kadar ucuz politikalar takılabileceğini maalesef ki yeni gördüm. Haziran ayında satın aldığım sandaletlerimi sadece bir kez giymeme rağmen aynı gün taşı düştü. İade ettim ve geri geldiğinde üzerinde ki bütün taşların renginin parlaklığını kaybettiğini gördüm.

Sadece bir kez giymeme rağmen kaç tane taşı düştü memnun kalmadım ve değişim yada iade yapmak istediğimi belirttim. Üründe bir sorun olmadığı için ne iade aldılar, nede değişimi kabul ettiler . Haziran ayından beri sandaletlerim mağazada 3 ay oldu ne dönüp arayan nede yardımcı olan var. Müşteri Hizmetleri adı altında verdikleri bir numara var ulaşabilene aşk olsun.

Merve 1.542 Okunma

Cevaplar

  • İpekyol Temsilcisi25 Ağustos 2014

    Merve Hanım Merhaba Şikayetinize ilişkin gerekli araştırmalar yapılmakta olup en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla Ipekyol Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön