İpekyol İadede Zorluk Çıkardılar!

Rabia İ. |

Dün Next Level şubenizden aldığım hediyeyi iade etmek isteyince zorluk çıkardılar. Hayır anlamadığım konu şudur ürünü satmaya gelince gayet güzel ballandıra ballandıra satıyorsunuz iade isteyince neden yapılmıyor? Arcadium'a gittim sistem arıza Gordion'a gittim, sistem arıza sürekli bahane ve ben Arcadium şubesine iade istedikten sonra mağazada olan çalışanlarınız arkamdan çirkin bir şekilde gülümseme yaptılar. Böyle insanları nasıl çalıştırabiliyorsunuz anlamadım. Konu şu ki sisteminizde ne hata ve çalışanlarınızda ne hata varsa bir an önce değiştirir misiniz lütfen!

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    17:54

    Değerli Müşterimiz;

    Mağazamızda yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Geri bildiriminiz değerlendirmeye alınıp gerekli incelemeler yapılarak yetkili birimlere aktarılacaktır. Sizi her zaman mağazalarımızda görmekten memnuniyet duyacağız.

    Saygılarımızla,

    Ipekyol Müşteri Hizmetleri