İpekyol İade Yaparlar Mı!

İrem V. |

11.01.2015 tarihinde bir bot aldım ve tabanı kırıldı. Evet yani bildiğiniz nasıl üst tarafı kırılır aynı o şekilde yırtıldı orası ve ürünü alalı 1 buçuk ay anca oldu. Fişin arkasına baktığımda ayakkabılarımızda kutusuz iade ya da değişim yapılmamaktadır diyor ama bot alınırken bize ayakkabı kutusunu vermediler. Ayrıca 30 gün içerisinde iade ve değişim yapmıyorlarmış ürünü değiştirirlermi? Sonuçta bu üretim hatası ben o botu doğru düzgün giymedim bile giysem bile 1 ay içinde yırtılsın diye veriyorum o parayı!

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    18:26

    Sayın İrem Vural,

    Satın almış olduğunuz ürünü incelenmek üzere size en yakın mağazamıza bırakabilirsiniz. Ürününüz genel merkezimizdeki kalite kontrol uzmanları tarafından incelenecek olup, 7-10 işgünü içerisinde sonuç ile ilgili bilgilendirilme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Ipekyol Müşteri Hizmetleri