21 Ocak 2014

İpekyol Defolu Ürün Sattı.

Kasım 2013 tarihinde Ankara Bahçelievler mağazasından beğenerek 1 adet kaban aldım. 1 kabanı toplam 5 defa giydikten sonra arkadaşlarımın da farkında olduğu bir tüylenmenin olduğunu gördüm. İpekyol bilinen bir marka "canım ürünlerindeki sorunu görmezden gelecek değiller ya diyerek " ürünü aldığım mağazaya gittim.

Ürünün incelenmesi yapılmak üzere teslim aldılar. Bir süre sonra kabanla birlikte kullanım hatasından kaynaklanan bir sorun olduğu belirtilerek ürün tarafıma teslim edildi. Şaka gibiydi. Sanki ilk defa kaban kullanıyormuşum gibi. Nasıl bir kullanım hatası olabilir ki ben memurum ağır iş ustası değilim. Sadece işe gelip giderken giymekteyim. İpekyol markası da kalite değilmiş.

Elif 142 Okunma

Cevaplar

  • Elif 22 Ocak 2014

    ZATEN BAŞKA DA CEVAP BEKLEMİYORDUM. SADECE GÜLÜYORUM.

  • İpekyol Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Elif Hanım ; Ürün merkezimizde bulunan kalite yetkililerimiz tarafından incelenmiştir. Ürünlerimiz üretim ve satış aşamalarında çeşitli kalite kontrol incelemelerinden geçmektedir Yapılan incelemede ürünün kumaşında herhangi bir hata olmadığı ve üründe oluşan tüylenmenin kullanıma bağlı olduğu sürtünmeye bağlı tüylenme olabileceği sonucuna varılmıştır. Ürün satılırken sorunsuz ayıpsız olarak teslim edilmiştir. Kalitemizden kaynaklı herhangi bir sorun olmadığı için ürünün değişimi veya iadesi mümkün değildir. Saygılarımızla İPEKYOL

  • İpekyol Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Elif Hanım ; Ürün merkezimizde bulunan kalite yetkililerimiz tarafından incelenmiştir. Ürünlerimiz üretim ve satış aşamalarında çeşitli kalite kontrol incelemelerinden geçmektedir Yapılan incelemede ürünün kumaşında herhangi bir hata olmadığı ve üründe oluşan tüylenmenin kullanıma bağlı olduğu sürtünmeye bağlı tüylenme olabileceği sonucuna varılmıştır. Ürün satılırken sorunsuz ayıpsız olarak teslim edilmiştir. Kalitemizden kaynaklı herhangi bir sorun olmadığı için ürünün değişimi veya iadesi mümkün değildir. Saygılarımızla İPEKYOL

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön