15 Şubat 2013

İpekyol Çantada Bozulma Oldu!

İpekyolun ailece sürekli müşterisiyiz. İlk defa bir üründen şikayetimiz olmasına rağmen yıllardır müşterisi olduğumuz firmanızın böyle duyarsız kalması bizi üzdü. birkaç ay önce 189 tl ye aldığımız çantanın çok az kullanılmasına rağmen derisinin bozulması ve metal sapının kopması sonucu firmaya gönderdik.

Firmadan gelen cevap kullanıcı hatası ve ürünün hatalı yeri Japon gibi bir madde ile okadar belirgin yapıştırılıp tarafıma gönderildi kabul etmeyip gönderilmesini talep ettim sanki hiç gitmemiş gibi önüme o kırmızı kalemle çizilmiş yarım yamalak yapıştırılmaya uğraşılmış çanta tarafıma sunuldu. Tekrar gönderdik ve aranmadık sakarya serdivan avm İpekyola gittiğimde çanta burada dendi.

Duygu 96 Okunma

Cevaplar

  • İpekyol Temsilcisi15 Şubat 2013

    Merhaba Sayın Müşterimiz Duygu Hanım'la görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön