18 Şubat 2013

İpekyol Bot Defolu Çıktı!

Adana real mağazasından satın aldığım bot defolu çıktı ve iade etmek istedim bu süreçte mağaza müdüresi F.A. nın satış sonrası defolu çıkan ürünü iade almak istememesi ve oyalayarak zaman aşımına uğratmak suretiyle iade hakkımı tamamen kaybetmeme sebep olması sebebiyle şikayet etmek istiyorum.

Ayrıca müşteri hizmetleri departmanınızdaki I. hanımda hiçbir şekilde ilgilenmemiştir benimle. Tüketici olarak firmanızın hiçbir yetkilisinden hiçbir şekilde yardım ve ilgi görmedim ve bunu ipekyol firmasına hiç yakıştıramadım bu şikayetlerimi ilgili yerlere bildireceğim.

Su 92 Okunma

Cevaplar

  • İpekyol Temsilcisi28 Şubat 2013

    Merhaba Sayın Su Hanım ; Telefon numaranızdan size ulaşamadım ,ürününüzle birlikte mağazamıza gitmeniz halinde yetkililerimiz size yardımcı olacaklardır. Saygılarımızla İPEKYOL,

  • Su 27 Şubat 2013

    İpekyol firma yetkilileri ilk 2 gün aradılar fakat daha sonra aramalar durdu ilgilenen kimse olmadı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön