19 Mart 2013

İpekyol 1 Haftalık Ürünün Bile Arkasında Durmadılar!

Aldığım ürünü 1 hafta içerisinde 2 defa giydim.sonucunda kollarında ve yakasında ipleri çıkmaya ürün tahriş olmaya başladı.mağazaya götürdüğümde ise ilgi ve alakasızlığın yanında ürünün arkasında durmayarak yetkili firmaya gönderildi. olumsuz cevap verildi.

Emine 66 Okunma

Cevaplar

  • İpekyol Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Emine Cebeci ; Ürününüz merkezimizde bulunan kalite yetkililerimiz tarafından incelenmiştir.Yapılan incelemede, kullanım sonrasında dış etkilere bağlı deformasyonlar sonucunda ip çekilmelerinin gerçekleştiği sonucuna varılmıştır. Ürünlerimiz üretim ve satış aşamalarında çeşitli kalite kontrol incelemelerinden geçmektedir bu sebeple elbisenin bu şekilde satılması mümkün değildir. Bu çeşit bir deformasyon, kalite esaslarımıza ve satış ilkelerimize de uymamaktadır. Söz konusu üründe herhangi bir kalite hatasına rastlanmamıştır. Kalitemizden kaynaklı herhangi bir sorun olmadığı için ürünün değişimi veya iadesi mümkün değildir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön