01 Ekim 2013

İpek Mobilya'dan Aldığı Takım Vida Yerlerinden Çatlamaya Başladı!

Geçen sene aldığımız yatak odası takımı 3 ay önce vida yerlerinden çatlamaya başladı. Gitgide birbirinden ayrılmaya başladı ve artık kullanamıyoruz. Bunun üzerine muhatap bulmak için aradığımız yer kalmadı. En sonun da İnegöl'deki firmaya ulaştık.

Problemi bildirip fotoğraflarını paylaştığımız halde 1, 5 aydır ne arayan var ne soran. Telefonlara da çıkılmıyor ve maillerimize de haliyle cevap yok. Bizden haksız 3 kuruş para kazanacaksınız ama bu yorumlarımızdan sonra kaybedeceklerinizi de siz düşünün artık. İpek Mobilya'dan şikayetçiyim.

Barış İ. 281 Okunma

Cevaplar

  • İpek Mobilya Müşteri Temsilcisi18 Ocak 2014

    Sayın Tüketicimiz, Aldığınız ürün ipek mobilyanın ürünü değildir.Aldığınız firma ile iletişime geçiniz.

  • İpek Mobilya Müşteri Temsilcisi25 Ekim 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 38 18 No.lu İpek Mobilya Çağrı Merkezimize hafta içi 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikâyetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; Aldığınız ürünlerin ipek mobilya ürünü olmadığı kararı alınmıştır. Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle İlgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, İpek Mobilya Çağrı Merkezi 444 38 18 www.ipekmobilya.com.tr

  • İpek Mobilya Müşteri Temsilcisi24 Ekim 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 38 18 No.lu İpek Mobilya Çağrı Merkezimize hafta içi 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikâyetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle İlgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, İpek Mobilya Çağrı Merkezi 444 38 18 www.ipekmobilya.com.tr

  • Barış İ.04 Ekim 2013

    Hiçbir geri dönüş olmamıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön