Toplam çözüm sayısı
..

İpek Mobilya

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.210

İpek Mobilya

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

32 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 57görüntüleme
  • 3 hafta önce

İpek Mobilya Defolu ve Yanlış Ürün

Ürün denilen tarihte geldi ama zigon sehpam defolu ve sandalye döşemem yanlış ve modeli hatalıydı değişmelerini istedim. Bugün yarın deyip oyaladılar 5 hafta sonra gelip alıp götürdüler 1 haftaya yapıp getireceklerdi. 1 ayda ancak gelebildi üretici firma ve nakliye zaten çok sorumsuz ve ilgisizdi (a...

profile
  • 673görüntüleme
  • 17 Ağustos 12:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 884görüntüleme
  • 14 Temmuz 19:21

İpek Mobilya Sandalye Değişimi Neden Yapılmadı

Mutfak masa sandalyesi aldık, sandalye renkleri 4 tanesi krem 2 tanesi Mavi renk biz Mavi olanları istemedik hepsi krem olsun istedik ama şimdi alın ileri ki zamanlar da değiştirip mavileri krem yaparız denildi. Renk değişikliği olacaktı 1 yıl oldu henüz değişim yapılmadı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1039görüntüleme
  • 11 Temmuz 07:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Mağdur Oldum Mağduriyetin Giderilmesi.

İpek mobilyadan mutfak için yemek masası takımı aldım takımı getirdiler montajını yapmadan gittiler bunun montajı için mağaza da kurulu şeklini görmemiz lazım dediler ve gittiler gelmeyince tekrar aradım şehir dışındayım dediler bende bunun üzerine montajını başka firmaya yatırdım. Fakat şunu gördüm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1628görüntüleme
  • 02 Temmuz 19:07

İpek Mobilya Koltuk Takımımın Renkleri Farklı, Ve Berjerler Yanlış Ayaklı Geldi

İpek Mobilya Ankara İstanbul yolu şubesinden mobilya ve sandalye takımı aldık. İlgilenen arkadaşlar çok ilgiliydi ancak gelen ürün bizi şok etti. Gri ve Mavi koltuk takımından koltukların biri gri biride yeşil tonunda bir renk geldi. Onun dışında berjer ayakları alakasız bir şekilde ince bir demir ş...

İpek Mobilya Koltuk Takımımın Renkleri Farklı, Ve Berjerler Yanlış Ayaklı Geldi
İpek Mobilya Koltuk Takımımın Renkleri Farklı, Ve Berjerler Yanlış Ayaklı Geldi
İpek Mobilya Koltuk Takımımın Renkleri Farklı, Ve Berjerler Yanlış Ayaklı Geldi
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1245görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya İş Aksatılması, Saygısızlık Ve Yalan Beyan

Gaziantep Atatürk Bulvarında ki İpek Mobilya'dan köşe takımı ve masa sandalye takımı almıştık. Köşe takımı belirtilen sürede geldi (depolarında ürün hazır olduğu için). Fakat masa için ayrıca 1 hafta oyalandık, resmen ürünümüzü teslim almak için peşinde koşuyoruz. Masayı teslim aldıktan sonra 2 haft...

profile
  • 2774görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 00:08

İpek Mobilya Aldığıma Alacağıma Pişman Oldum

Tam bir yıl önce 2019 Eylül ayıydı ipek Şanlıurfa şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve salon rakımı aldım. Almaz olaydım elim kırılaydı almayaydım. Paramızı peşin karta çektik taksitle ödemeye başladık ürünümüzü bir türlü getirmediler. Neymiş efendim daha gelmedi, fabrika da parça ek...

profile
  • 1306görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 22:02

İpek Mobilya Hayal Kütüklüğü Memnuniyetsizlik

Mezitli şubenizden televizyon altlığı ve masa takımı aldım televizyon altlığı montaj hatasından dolayı delik oldu. Düzelteceklerini söylediler ama maalesef değiştirme yerine zımbala kapattılar. Sandalyenin kumaşında çizik var düzelecek dediler hala düzeltilmedi. Sipariş verildi. Diyede oyalanıyoruz....

profile
  • 1284görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 18:34

İpek Mobilya'nın İlgisizliği Ve Gecikme Sorunu!

Ben Mersin Mezitli bayinizden 3 sandalye bir benç 13.04.2020 tarihinde sipariş verdim. Pandemiden dolayı gecikme oldu kabul. Bugün 08.06.2020 bugüne kadar 5 arama yaptım. Hepsinde geri dönüş yapacaklarını söyleyip asla geri dönüş yapmadılar ve iki kere söz verilen tarihte teslimat yapmadılar. Aşırı ...

profile
  • 1206görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 13:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya  Koltuklar Çöktü!

1.5 yıl önce pesin olarak aldığım mobilya takımında iki koltuğunda alt kısmı çöktü . 8 adet de sandalye almıştım onlar zaten geldiği günden beri ayakları sallanıyor. Bunun için kaç kisi ile görüştüm ilgilenmediler. Krem rengi olan tekli berjerler siyah kalem izleri var, silince gider dediler. Ama al...

profile
  • 1091görüntüleme
  • 19 Nisan 2020 20:38

İpek Mobilya Kalitesiz Mal

4 ayda önce aldığım televizyon sehpası montaj yanlışının düzeltilmesi için defalarca telefonla bildirildiği halde bugüne kadar düzeltilmedi beraberinde aldığım puf da düğme çıkması olduğunu sandalyede zedeli olduğunu masanın bacaklarının cilasının iyi olmadığını defalarca bildirdiğim halde malzeme y...

profile
  • 901görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 13:50

İpek Mobilya Etimesgut Mağazası Montaj Hatası

İpek Mobilya'dan yemek odası takımı almıştım geçmiş tarihlerde Etimesgut mağazasından yemek odamı aldığım ilk günkü gibi hiç kullanmadım sandalyelerin ayaklarındaki vidayı iyi sıkmamışlar sandalye takur tukur sallanıyor oturamıyoruz bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum bir o kadar para...

profile
  • 1598görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 19:15

İpek Mobilya Çiğli Mağazası Sorumsuzluğu

16 Kasım 2019 tarihinde, İzmir Çiğli mağazanızdan 4 sandalye, 1 yemek masası, bir de puf aldık. Parayı da aynı gün hesaplarına havale yaptım, peşin olarak. Neyse 1 hafta sonra aldıklarımızı getirdiler, fakat, pufu istediğimiz tarzda, düz değil de düğmeli getirmişler, ayrıca 1 ayağı da büyük geldiği ...

profile
  • 1420görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 17:58

İpek Mobilya Masa Sandalye Takımı Teslim Edilmiyor

Arhavi şubesinden peşin ödemeyle almış olduğumuz masa sandalye takımının teslimatı yapılacak denildiği halde sürekli ertelendi ve hala teslim için net bir tarih verilmiyor. İletişim için verdikleri numaraları aradığımızda ulaşamıyoruz. Böyle bir sorumsuzluk görmedim kimse alıcıyı önemseyip sorunu çö...

profile
  • 1626görüntüleme
  • 29 Kasım 2019 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Çok İlgisiz!

İpek mobilya'dan bir sene önce üç takım aldım, masa sandalye takımlarında sıkıntı yaşadım servisine bir türlü ulaşamıyorum kimse yardımcı olamıyor nedense, ne gelen var ne giden. İlgisiz bir firma garantisi var diyorlar ama olması çok da önemli değilmiş ilgilenen olmadıktan sonra.

profile
  • 4957görüntüleme
  • 28 Temmuz 2019 08:23

İpek Mobilya Kahramanmaraş Donatır Mobilya Şubesi!

Kahramanmaraş Donatır Mobilyadan yatak odası, kanepe takımı ve masa sandalye takımı aldım. Yatak odası takımı markası İpek mobilya. Parayı 30.01.2019 tarihin de peşin ödedim ve Navara yatak odasını seçtim. Bugün bana size para da yok dendi! Aylarca bizi oyladılar Navara artık üretilmiyor başka verel...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2029görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 17:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Servis Sorunu!

2018 8. Ayda komple ev mobilyası aldım. Konsol çizik sandalye kılıfı yırtık geldi. Gerekli yerlere bildirildi. Tam 7 ay sonra ürünleri değişim için almaya geldiler sandalyeyi götürdüler. Konsol parçası gelecek dediler. Gidiş o gidiş, kötü bir firma, ilgi sıfır müşteri temsilcisi dalga geçer gibi kon...

profile
  • 2171görüntüleme
  • 31 Mayıs 2019 02:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Garanti Süresi Saçmalığı

25.03.2019'da masa sandalye ve TV ünitesi satın aldık. Ödemeyi yapıp sözleşmeyi düzenledik. Ancak ürünü tam 45 gün sonra 10.05.2019'da getirdiler. Masanın kilidi çalışmadığı için servisi aradım ve 29.05.2019 'da gelip arızalı olan kilidi çıkarıp yeni bir kilit taktılar. Bana verdikleri servis fişind...

profile
  • 3592görüntüleme
  • 08 Mayıs 2019 10:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya'dan Farklı Ürün Geldi!

23.02.2019 tarihinde Mersin -Mezitli-İpek Mobilya - Isıyel Mobilya'dan domingo Chester Koltuk Takımı, sahra Masa takımı 4 adet sandalye 1 adet benc,2 adet marsis komodin 1 adet şifonyer satın aldık 20 -23 günde teslim edeceklerini söylediler zoraki 37 günde teslim ettiler ama bizim aldığımız ürünler...

profile
Cengizhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 2019 11:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetten sonra hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler”

Cengizhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4151görüntüleme
  • 06 Nisan 2019 17:02

Şanlıurfa İpek Mobilya Bayisinin İlgisizliği!

Şanlıurfa İpek mağazasından 30.09.2017'de koltuk takımı TV ünitesi ve mutfak masa ve 4 adet sandalye aldık aldığımız ürünlerden sandalyeler sürekli sorun çıkardı. Bununla ilgili olarak servisi defaten çağırmamıza rağmen servis gelmiyor, bununla ilgili olarak servisin aldığımız 4 adet sandalyelerin b...

profile
  • 3392görüntüleme
  • 02 Mart 2019 22:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Ürünlerimizi Getirmedi!

02 Şubat 2019'da İpek Mobilya Mersin Mezitli şubelerinden Isıyel A.Ş. mağazalarından 2 ad. sandalye ve 1 ad. Bench satın aldık. 15 gün içinde ürünlerin geleceğini söylemişlerdi. Paramızı peşin ödediğimiz halde 1 ay geçmesine rağmen ürünler hala gelmedi. Bugün yarın diyerek sürekli oyalıyorlar bizi. ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

İpek Mobilya bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İpek Mobilya henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.