Toplam çözüm sayısı
..

İpek Mobilya

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.143

İpek Mobilya

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 804görüntüleme
  • 13 Eylül 20:55

İpek Mobilya Valencia Yatak Odası Takımı

İpek Mobilya Ankara Sincan şubesinden 2020 temmuz ayında aldığımız valencia modeli yatak odası takımının bazalı karyolası yok denildi. Bize eray Royal yatak odasının bazalı karyolası takımın içine eklenerek verildi. Dolayısıyla aldığımızdan itibaren uyum sağlamadığı için hiç memnun kalmadım. Bazalı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1450görüntüleme
  • 24 Temmuz 10:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Ve İkizler Mobilya Pişmanlığı

Ankara Keçiören Dutluk' ta İkizler Mobilya'dan 2 adet İpek markalı baza başlık aldım. Gelen ürünlerin ev içine yoğun koku saldığını fark ettik. Durumu hemen İkizler Mobilya'ya ve İpek Mobilya müşteri hizmetlerine bildirildik. İpek Mobilya müşteri hizmetleri bana 1 hafta boyunca beklememi söyledi. Al...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 711görüntüleme
  • 18 Haziran 22:21

İpek Mobilya Sürekli Kırılan Parça

Genç odası karyola ön ayağı aldığımdan beri iki defa kırıldı. Ve halen kırık. Sanırım karyolanın ağırlığını kaldıramıyor ve ayak bağlı olduğu sunta parçasının içine çöküyor. Bu bir teknik hata bence. Bunun için mail attım şirkete geri dönüş sağlanmadı. Kötü firma.

İpek Mobilya Sürekli Kırılan Parça
İpek Mobilya Sürekli Kırılan Parça
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1242görüntüleme
  • 09 Mayıs 19:12

İpek Mobilya'da Yaşadığım Mağduriyet

İpek Mobilya İstanbul Masko şubesinden köşe koltuk takımı aldık. 1 sene içinde yaylarından ses gelmeye başladı. Oturulan yerde çökmeler oluştu. Süngerleri de dökülüyor. Evde 2 kişi yaşıyoruz oturan sayısı az ama her tarafında oturduğumuz zaman yay sesleri geliyor. Bu markadan bu firmadan hiç memnun ...

İpek Mobilya'da Yaşadığım Mağduriyet
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1397görüntüleme
  • 30 Nisan 19:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

İpek Mobilya Mersin mağazasından geçen yıl bir l takım koltuk aldık. Koltuğun sol tarafı bir yıl içinde çökme yaptı, kırlentlerin iplikleri attı. Durumu karşı tarafa ilettik Silifke ye bir siparişimiz çıkar çıkmaz geleceğiz dediler. Gelmeyince tekrar aradık servis şoförünün akrabası oldu öbür hafta ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2436görüntüleme
  • 10 Nisan 18:24

İpek Mobilya Ankara Ürün Gelmemesi

26 Mart 2022 tarihinde İnönü Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı İstanbul yolu üzerinde bulunan İpek Mobilya Ankara'dan bir adet baza ve yatak başı aldım. Firma bana 7 Nisan 2021 de teslim edebileceğini bildirdi. Bende hafta içi çalıştığım için ancak hafta sonu alabilirim dedim. Bunun üzerine üç g...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 981görüntüleme
  • 27 Ocak 14:16

İpek Mobilya Yeni Aldığım Koltuk Hep Problem

Gecen sene Artvin Arhavi deki bayiden koltuk takimi aldım 2 ay sonra kolları yerinden oynadı alttan sunta attı. Düğmeleri koptu neyse uzun bir aradan sonra servis geldi. Tamir etti. Bir daha bu şikayetler olmaz dendi fakat çok kullanmadan ve darbe görmediği halde kollar yeniden ic kısımları kırılmay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1669görüntüleme
  • 12 Ocak 14:51

İpek Mobilyadan Aldığım Yatak Odası

Ekim 2020 döneminde aldığım yatak odası içinde bulunan gardırobun kapakları çizilmiş geldi ayrıca tam düzgün monte edilmedi arada çok boşluklar kaldı zar zor ulaşabildiğimiz müşteri hizmetleri yalvar yakar düzeltmek için ekip gönderdi gelen ekip dalga geçer gibi dolap kapağındaki çizikleri beyaz kal...

profile
  • 1865görüntüleme
  • 12 Ocak 13:34

İpek Mobilya Zerre Kadar Müşteri Saygısı Yok, Muhatapta Yok

29/11/2020 tarihinde İpek Mobilya Gaziantep Batıkent Şube Alican Şahin Ev Yaşam Gereçlerinden annem için bir yatak-baza-başlık aldık. Birkaç gün sonra gönderdiler. Fakat annem bir gün sonra temizlik için yatağı kaldırdığında bazanın üst kapağında kırık olduğunu görüyor. Şubeyi aradığımda oradaki yet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 947görüntüleme
  • 09 Ocak 01:47

İpek Mobilya Leke Tutan Kumaş Sorunu

Mezitli mağazasından Kasım 2020 de 2 tane berjer aldım çalışan bayana özellikle leke tutmayan kumaş olmalı dedim, kumaşlarının hiçbirinin leke tutmadığını söyledi, şimdi berjerlerim su lekesini bile gösteriyor. Evim de ipek mobilyanın başka mobilyası da var. Çok memnun olarak kullanıyorum ama bu ber...

profile
  • 1704görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 11:22

İpek Mobilya Müşteriye Yalan Söyleme

Bayinizden tam takım ev mobilyası aldım. Taahhüt ettiği teslimat şartlarını yapamayıp üstüne bir de benden fazla teslimat parası alıp günler sonradan sıkıştırmam üzerine iade etti. Mobilyayı ayarsız kurdu oturulmuyor. Koltuğu taşırken deldi teslimatta koltukların üzerine Ayakkabı ile basarak kötü bi...

profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2020 02:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözülmüştür”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1556görüntüleme
  • 23 Nisan 2020 16:44

İpek Mobilya Baza Çökmesi

O kadar aramalarıma rağmen kimsenin 4 yıl içinde dönüş yapmaması aldığımız bayinin de ilgilenmemesi sonucu yazmaya karar verdim. Aslında erken yazmam gerekirdi neyse bazam iç demirden çökmüş düşünebiliyor musunuz. Bazanın yan iç kısmında Umarım dönüş yaparsınız iç kısmı da aynı şimdi çocuk uyuduğu i...

İpek Mobilya Baza Çökmesi
profile
  • 946görüntüleme
  • 26 Mart 2020 16:51

İpek Mobilya'nın Koltuğunun Renginin Atması!

Geçen yıl İpek Mobilya'dan aldığımız koltuk bizim hiçbir şey yapmamamıza (mobilya güneş görmedi üstüne bir şey dökmedik) rağmen bu hale geldi. Zaten misafir odasında ve o odayı çok kullanmıyoruz. 1 yıl içinde nasıl böyle deforme oldu bilmiyoruz geri dönüş sağlanmasını istiyoruz. 

İpek Mobilya'nın Koltuğunun Renginin Atması!
İpek Mobilya'nın Koltuğunun Renginin Atması!
İpek Mobilya'nın Koltuğunun Renginin Atması!
+1
profile
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 2020 15:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Marmara bolge müdürü ayhan beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu dinledi ve çözüm üretti.”

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 2020 09:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimden 1 hafta sonra Yetkili servis gelmiş, koltuk takımı ile ilgili sıkıntıları gidermiştir.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2369görüntüleme
  • 14 Kasım 2019 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Ürünün Arkasında Durmadı

2018'de evlendim ve evlenirken Ankara İpek Mobilya'dan aldım tüm eşyalarımı. Oturma odasına aldığım 2 adet koltuk çöktü yanları bozuldu tahtalarını hisseder olduk alınması için gittiğimizde bize başkasına yaptırdıklarını ama yine de sizinkileri alalım dediler götürdüler geri geldiğinde eski halinden...

profile
  • 2576görüntüleme
  • 19 Eylül 2019 11:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sorumsuz İpek Mobilya Ve Sorumsuz Elemanlar

Hayatımda gördüğüm en sorumsuz firma dönüş yapacağız deyip asla dönmeyen telefonla konuşulup mağaza içerisinde sorunlar sorulup ama sanki kimse duymamış gibi davranan mağaza içinde depoda birbirinden haberi olmayan bir firma. Eşyalarımızı evden aldılar sığmadı diyerek tekrar indirdi ve kaybettiler e...

profile
  • 1993görüntüleme
  • 04 Ağustos 2019 12:55

İpek Mobilya Sorunumu Gidermiyor!

1 senedir eşyalarımdaki sorun çözülmediği için mağazaya sürekli iletişim halindeydim. En son araya H*** bey diye birisi girdi. 1 hafta içinde kesinlikle gelip ürünleri tamir edeceklerini söylediler. 1 haftayı geçti ne gelen var ne giden. H*** beyi arıyorum telefonu açmıyor. İpek mobilya kesinlikle p...

profile
  • 2713görüntüleme
  • 20 Haziran 2019 15:00
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Kusurlu Ürün+Kötü Bayi!

6/2018'de Mersin bayisi olan Isıyel A.Ş'den mobilyalarımızı satın aldık. İçlerinden yatak odası takımı İpek Mobilya markaydı. Ürünlerimizi eksik montaj yapıldı (yata odası dolap kapağı kötü monte edildi) 3/2019'dan beri servis kaydı açtık ve hala hizmet alamıyoruz. Bir de bunlar yetmezmiş gibi 5/201...

profile
  • 3392görüntüleme
  • 02 Mart 2019 22:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Ürünlerimizi Getirmedi!

02 Şubat 2019'da İpek Mobilya Mersin Mezitli şubelerinden Isıyel A.Ş. mağazalarından 2 ad. sandalye ve 1 ad. Bench satın aldık. 15 gün içinde ürünlerin geleceğini söylemişlerdi. Paramızı peşin ödediğimiz halde 1 ay geçmesine rağmen ürünler hala gelmedi. Bugün yarın diyerek sürekli oyalıyorlar bizi. ...

profile
  • 6217görüntüleme
  • 19 Şubat 2019 11:34

İpek Mobilya İlgisizliği Had Safhada!

Mardin Kızıltepe Yalçınlar Mobilyadan Polka model 2 berjer ve 2 adet üçlü olmak üzere koltuk takımı aldım koltukların süngerlerinde aşırı derecede yumuşama ve çökme, yine oturup kalktığın esnada ses var koltukları yaklaşık 25 gündür mağaza aldı ancak tadilatı için henüz fabrikaya gönderilmedi tek so...

profile
  • 4663görüntüleme
  • 07 Aralık 2018 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İpek Mobilya Ürün Kusuru!

21.11.2017'de Mersin Mezitli ısı yel A.Ş. İpek Mobilya'dan 7200 TL'ye Gold lüx 3+3+1+1 koltuk takımı aldım. Bana koltuk takımı İpek Mobilya diye sattılar ama bugün öğrendim ki üzerinde hiçbir marka ve modeli olmayan yan sanayi İnegöl mobilya ürünü imiş ama üzerinde İnegöl mobilya bile yazmıyor. Ayrı...

profile
  • 4846görüntüleme
  • 06 Kasım 2018 12:39

İpek Mobilya Bir Kere Bile Kullanamadım Koltuğumu!

İpek Mobilya'dan aldığım koltuk takımlarını yatak şeklinde açtığımda yan tarafa doğru çöküyor. Şikayetim üzerine bir kişi geldi evime plastik ayak taktılar o ayaklarda içine çöktü mobilyanın ve üzerinde hiç oturulmuyor. Aldığım günden beri hiç kullanamadım. İade etmek istiyorum ama ilgilenen yetkili...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

İpek Mobilya bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İpek Mobilya henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.